Le FCC frappe fort : les appels robots générés par l’IA bientôt interdits !

La FCC propose d’interdire l’utilisation de la technologie de clonage vocal dans les appels frauduleux

Les appels automatisés, plus communément appelés robocalls, sont déjà peu appréciés, mais l’utilisation de voix générées par l’IA de personnalités telles que le président Biden les rend encore plus détestables. C’est pourquoi la FCC propose que l’utilisation de la technologie de clonage vocal dans les robocalls soit fondamentalement illégale, ce qui faciliterait les poursuites contre les opérateurs de ces fraudes.

Pourquoi est-ce nécessaire ?

Vous vous demandez peut-être pourquoi c’est nécessaire si les robocalls sont déjà illégaux. En réalité, certains appels automatisés sont nécessaires voire souhaitables, et ce n’est que lorsque les opérations d’appel sont trouvées en infraction avec la loi qu’elles deviennent du ressort des autorités.

Par exemple, en ce qui concerne les récents appels frauduleux se faisant passer pour Biden et incitant les habitants du New Hampshire à ne pas voter, le procureur général de cet État peut affirmer avec assurance que ces messages « semblent être une tentative illégale de perturber les primaires présidentielles du New Hampshire et de réprimer les électeurs du New Hampshire ».

La répression de la suppression des électeurs étant illégale, les auteurs de ces appels seront poursuivis pour cela, entre autres infractions, dès qu’ils seront identifiés (d’ailleurs, je les contacte constamment pour savoir s’ils ont été identifiés). Mais il reste que pour que les autorités interviennent, il faut qu’un crime ait été commis ou qu’il y ait des raisons raisonnables de soupçonner qu’un crime ait été commis.

Faciliter les poursuites contre les robocallers

Si l’utilisation de la technologie de clonage vocal dans les appels automatisés, comme cela a clairement été le cas avec Biden, est elle-même illégale, cela facilite grandement les poursuites contre les robocallers.

« C’est pourquoi la FCC prend des mesures pour reconnaître cette technologie émergente comme illégale en vertu de la loi existante, donnant ainsi à nos partenaires des bureaux des procureurs généraux des États une nouvelle arme qu’ils peuvent utiliser pour lutter contre ces escroqueries et protéger les consommateurs », a déclaré la présidente de la FCC, Jessica Rosenworcel, dans un communiqué de presse. Ils avaient déjà annoncé qu’ils étudiaient cette question lorsque le problème était relativement récent.

La FCC et la législation en vigueur

La FCC utilise déjà la loi sur la protection des consommateurs de télécommunications comme base pour poursuivre les robocallers et autres escrocs téléphoniques. Le TCPA interdit déjà les voix « artificielles », mais il n’est pas clair si les voix clonées entrent dans cette catégorie. On pourrait soutenir, par exemple, qu’une entreprise pourrait utiliser la voix générée de son PDG à des fins commerciales légitimes.

Mais le fait est que les applications légales de cette technologie sont moins nombreuses et moins importantes que les applications illégales. Par conséquent, la FCC propose d’émettre une décision déclaratoire selon laquelle le clonage vocal alimenté par l’IA fait passer un appel dans la catégorie « artificielle ».

Une législation en constante évolution

La législation dans ce domaine est en constante évolution à mesure que les technologies de téléphonie, de messagerie et de voix générative évoluent. Il n’est donc pas surprenant que l’on ne sache pas exactement ce qui est légal ou illégal, ni pourquoi certaines appels ou escroqueries semblent opérer en toute impunité malgré le fait qu’ils soient clairement illégaux. C’est un travail en cours.

Mise à jour : Will Wiquist, porte-parole de la FCC, m’a expliqué que cette proposition sera examinée en interne et votée à la discrétion des commissaires. Elle ne sera rendue publique que si elle est adoptée.