La France : la piraterie en streaming & DDL en chute, mais le cloud & Usenet explosent et anéantissent tous les progrès réalisés !

La consommation de contenu numérique en France

Depuis plus d’une décennie, le gouvernement français produit un rapport détaillant les habitudes de consommation de contenu numérique des internautes français.

Actuellement produit par l’Arcom, l’autorité de régulation des télécoms, le rapport du baromètre de la consommation de contenu quantifie la consommation des principales catégories de contenu, notamment les films, les séries télévisées, les diffusions sportives en direct, la musique, les jeux vidéo, les logiciels et les livres audio, entre autres. Son objectif est de dresser le profil des consommateurs de contenu, de cartographier les changements dans les habitudes et les sources de consommation, et d’évaluer la perception du public quant à la disponibilité du contenu légal. L’Arcom a publié l’édition 2023 du rapport hier.

Exposition globale au contenu culturel

En ce qui concerne l’exposition globale au contenu culturel et sportif numérique, le rapport estime que 87% des internautes âgés de 15 ans et plus, soit environ 45 millions de personnes, étaient des consommateurs en 2023. Cela représente une augmentation par rapport à 86% en 2022.

Sur les douze catégories de contenu couvertes dans le rapport, les films ont été consommés par 55% des internautes, la musique par 50% et les séries télévisées par 49%, ce qui signifie qu’il n’y a pas eu de changement dans les catégories de contenu les plus populaires consommées en 2023 par rapport à l’année dernière.

Paiement (et non-paiement) pour le contenu

Pour 2023, l’Arcom rapporte que 61% des consommateurs, soit 27,5 millions de personnes, ont payé pour consommer du contenu numérique en ligne. Cette année, les dépenses mensuelles moyennes étaient de 38,00 € (41,00 $), une augmentation significative par rapport aux 32,00 € (34,50 $) rapportés en 2022. Le rapport note qu’il s’agit de la plus forte augmentation des dépenses moyennes ces dernières années, l’Arcom qualifiant cette hausse de « remarquable » dans le contexte de l’inflation des prix.

L’une des principales responsabilités de l’Arcom est de réduire les taux de piratage. En 2021, environ 27% des internautes ont consommé au moins un contenu piraté, un chiffre qui est passé à 24% en 2022.

L’Arcom présente le taux global de piratage de 2023 comme suit : « La baisse observée en 2022 dans la proportion de consommation illégale de contenu culturel et sportif numérique s’est poursuivie cette année », ajoutant ensuite : « … cela continue la baisse observée en 2022 ».

Alors que les chiffres de cette année sont fournis, la « baisse observée en 2022 » était en réalité la différence entre un taux global de 27% en 2021 et de 24% en 2022, autrement dit une réduction de trois points de pourcentage dans le taux global de piratage, autrement dit une réussite. Une déclaration moins ambiguë aurait peut-être été plus utile pour décrire l’état des lieux cette année.

En 2023, il n’y a eu aucune réduction du taux global de piratage, c’est-à-dire que le taux est stable d’une année sur l’autre. Comme en 2022, environ 24% des internautes ont encore consommé au moins un contenu piraté en 2023. Le rapport qualifie cette consommation illégale de contenu de « stabilisation ».

L’appétit pour le piratage diminue avec l’âge

Comme la plupart des autres études menées en Europe, les taux de piratage sont plus élevés parmi les jeunes en France et plus faibles parmi les générations plus âgées.

« Les groupes d’âge de 15 à 24 ans et de 25 à 39 ans sont les plus grands consommateurs de contenu culturel et sportif numérique illégal (respectivement 46% et 36%). En revanche, seuls 16% des personnes âgées de 40 à 59 ans et 7% des personnes de 60 ans et plus sont concernés », note le rapport.

En examinant les catégories de contenu, le rapport indique qu’une baisse de la consommation illégale a été observée dans un quart d’entre elles.

« C’est particulièrement le cas pour les films et la musique, deux des trois catégories de contenu ayant les niveaux les plus élevés de consommation illégale par les internautes en 2022 (-1 point chacune, soit 12% et 6% des internautes respectivement) », rapporte l’Arcom.

« Alors que la consommation illégale de séries télévisées, le deuxième contenu le plus piraté en 2022, reste stable en 2023 au sein de la population d’internautes (9% de consommation illégale), il y a eu une légère baisse parmi ceux qui le consomment (18%, -1 point) ».

Baisse de la consommation de flux et de téléchargements illégaux

Les deux méthodes les plus populaires pour obtenir du contenu contrefait en France sont le streaming et le téléchargement direct, souvent appelé DDL. Cependant, le rapport de cette année de l’Arcom montre que les deux méthodes ont connu une baisse de popularité en 2023.

Le streaming, bien qu’il reste la méthode la plus utilisée par les consommateurs dans l’ensemble (49% respectivement), a diminué de deux points de pourcentage et le téléchargement de quatre points de pourcentage par rapport aux taux de 2022.

L’Arcom affirme que ces baisses dans ces deux catégories clés démontrent « les effets positifs des mesures de lutte contre le piratage mises en place en 2022 et 2023 ». Bien que cela puisse être le cas, si les taux de piratage globaux sont restés stables cette année, autre chose a dû prendre le relais.

Comme le montre le graphique d’Arcom, des gains remarquables sont observés dans deux catégories. En 2022, 11% des internautes français utilisaient des services dans la catégorie « Usenet et newsgroups », mais en 2023, ce chiffre est passé à 16%. L’autre catégorie en forte croissance, les services Cloud, a atteint un pic de 21% en 2020, puis est tombée à 19% et 16% en 2021 et 2022 respectivement.

En 2023, une meilleure confidentialité par rapport à d’autres méthodes d’accès à du contenu illicite a peut-être contribué au taux d’utilisation de 21% des services Cloud, égalant celui de 2020.

Taux d’accès illégal dans l’ensemble

L’Arcom rapporte une « stabilisation » de la consommation illicite de diffusions sportives en direct pour 2023. Le taux de cette année, soit 4%, est identique à celui rapporté en 2022, mais constitue tout de même une amélioration par rapport à 2021, où 6% des internautes consommaient des diffusions sportives en direct à partir de sources illégales.

En résumé, le streaming illégal était utilisé par 49% des internautes en 2023, le téléchargement direct (DDL) par 38%, les réseaux sociaux par 32%, et les réseaux peer-to-peer tels que BitTorrent représentaient environ 26% des utilisateurs.

La surprise vient des catégories Usenet (16%) et des services Cloud (21%), qui retrouvent des taux non observés depuis 2020. Il pourrait s’agir de la tendance à surveiller, car l’Arcom a beaucoup moins de contrôle sur ces méthodes. Décourager l’utilisation de services de streaming et de téléchargement peut être considéré comme une réussite, mais cela pourrait être atténué si des problèmes plus complexes se posent à l’avenir.

Le rapport 2023 du baromètre de l’Arcom est disponible ici (pdf, en français)