Découvrez dès maintenant la révolution Klarna : une suite de nouvelles fonctionnalités incroyables, avec en tête un outil de recherche d’images ultra-puissant propulsé par l’IA !

Klarna introduit de nouvelles fonctionnalités pour améliorer l’expérience d’achat

Klarna a annoncé mercredi le lancement d’une suite de nouvelles fonctionnalités, dont un outil de recherche d’image alimenté par l’IA appelé Shopping lens. L’entreprise lance également des vidéos interactives, la numérisation des produits en magasin, un nouveau programme de remises en argent, des remboursements express, et bien plus encore.

Shopping lens : un outil de recherche d’image alimenté par l’IA

La nouvelle fonctionnalité Shopping lens permet aux utilisateurs de prendre une photo des articles et des styles qu’ils voient afin de savoir rapidement où les acheter. L’outil peut identifier visuellement plus de 10 millions d’articles, tels que des vêtements et des appareils électroniques, et les associer à plus de 50 millions d’offres de magasins dans l’application de recherche et de comparaison. Les utilisateurs peuvent ainsi comparer les prix, les détaillants et les avis. Ils pourront également voir des articles similaires à celui qu’ils ont pris en photo. Shopping lens est disponible aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Allemagne, en Suède, au Danemark et en Norvège.

Vidéos interactives pour découvrir et promouvoir des produits

Les vidéos interactives, lancées aux États-Unis en octobre 2022, sont désormais disponibles au Royaume-Uni, en Allemagne et en Suède. Avec cette nouveauté, Klarna souhaite aller au-delà d’une simple application de paiement et devenir un lieu où les consommateurs découvrent des articles et où les influenceurs promeuvent des produits. Le moteur de recommandation de l’application offre aux utilisateurs une expérience vidéo personnalisée. Klarna note qu’avec le lancement des vidéos interactives, le temps moyen de visionnage aux États-Unis a augmenté de 60 % et les taux de clics ont augmenté de 25 %.

Numérisation des produits en magasin

Klarna propose également une fonctionnalité permettant aux utilisateurs d’accéder aux informations sur les produits lorsqu’ils se trouvent dans un magasin physique. Ils peuvent scanner le code-barres de l’article pour consulter les avis des clients, vérifier s’il existe d’autres couleurs ou variantes disponibles en ligne, ou trouver un meilleur prix ailleurs. La numérisation en magasin est disponible au Royaume-Uni, aux États-Unis, en Suède, en Allemagne, au Danemark et en Norvège.

Programme de remises en argent

Les acheteurs au Royaume-Uni peuvent désormais bénéficier d’un programme de remises en argent pouvant atteindre 10 % du montant de leur achat lorsqu’ils choisissent Pay Now, Pay in 3 ou Pay Later lors du paiement chez les détaillants participants. Les utilisateurs peuvent utiliser ces remises pour obtenir une réduction sur leur prochain achat lors du paiement avec Klarna, que ce soit en ligne ou dans l’application. Klarna prévoit de déployer ce programme de remises dans d’autres marchés à l’avenir.

Une solution de connexion unique pour une expérience plus fluide

Klarna a également lancé une solution de connexion unique qui permettra une expérience de connexion et de paiement plus fluide chez les détaillants participants. Les utilisateurs n’auront plus besoin de créer et de mémoriser plusieurs noms d’utilisateur et mots de passe. Les détaillants du monde entier peuvent désormais intégrer cette expérience, selon l’entreprise.

Une boutique de cartes-cadeaux et des remboursements express

La nouvelle suite de fonctionnalités comprend une boutique de cartes-cadeaux dans l’application Klarna, où les utilisateurs peuvent acheter des cartes-cadeaux auprès de différents détaillants en utilisant Klarna. De plus, l’entreprise lance des remboursements express pour les retours éligibles effectués avec l’option d’intérêt zéro Pay in 3 au Royaume-Uni ou Pay in 4 aux États-Unis. Avec ce lancement, Klarna procédera à un remboursement préalable lorsque les clients fourniront un numéro de suivi valide.

Des filtres de durabilité pour une consommation plus responsable

Enfin, Klarna propose des filtres de durabilité pour aider les acheteurs à faire des choix plus conscients, ainsi qu’un tableau de bord de shopping responsable offrant aux clients un accès à des produits orientés vers la durabilité.