Alerte de l’UE : Méta sous le feu des critiques pour la diffusion illégale de contenus et de désinformation visant la guerre Israël-Hamas !

L’Union européenne met en garde Meta contre la diffusion de contenus illégaux et de désinformation liés à la guerre entre Israël et le Hamas

L’Union européenne a élargi ses avertissements concernant les contenus illégaux et la désinformation ciblant la guerre entre Israël et le Hamas circulant sur les plateformes de médias sociaux à Meta, la société mère de Facebook et Instagram.

Hier, le commissaire du marché intérieur du bloc, Thierry Breton, a publié une lettre urgente à Elon Musk, propriétaire de X (anciennement Twitter), exprimant ses inquiétudes quant à l’utilisation de la plateforme pour diffuser des contenus illégaux et propager potentiellement de la désinformation nuisible à la suite des attaques surprises du Hamas contre Israël samedi dernier, basé dans la bande de Gaza.

La lettre de Breton au fondateur de Meta, Mark Zuckerberg, qu’il a également rendue publique via un article sur X, est un peu moins urgente que la missive d’hier à Musk. Mais le géant des médias sociaux dispose également de 24 heures pour répondre aux préoccupations de l’UE concernant les mêmes types de risques liés aux contenus.

« Suite aux attaques terroristes perpétrées par le Hamas contre Israël, nous constatons une recrudescence de contenus illégaux et de désinformation diffusés dans l’UE via certaines plateformes », écrit le commissaire de l’UE. « Je vous demande d’être très vigilant pour garantir le respect strict des règles du DSA (Digital Services Act) en matière de conditions d’utilisation, de l’obligation d’une action rapide, diligente et objective suite aux signalements de contenus illégaux dans l’UE, et de la nécessité de mesures d’atténuation proportionnées et efficaces.

« Je vous invite instamment à vous assurer que vos systèmes sont efficaces. Inutile de dire que je m’attends également à ce que vous soyez en contact avec les autorités compétentes chargées de l’application de la loi et Europol, et à ce que vous répondiez rapidement à toute demande. »

Meta doit répondre aux préoccupations de l’UE

Meta a été contacté pour répondre à l’avertissement de Breton et pour connaître les mesures qu’il prend pour garantir une réponse efficace aux risques liés aux contenus liés aux événements violents en Israël et à Gaza, mais au moment de la rédaction de cet article, il n’avait pas répondu.

Mise à jour : Meta nous a maintenant envoyé par e-mail cette déclaration, attribuée à un porte-parole de l’entreprise :

Après les attaques terroristes du Hamas contre Israël samedi, nous avons rapidement mis en place un centre d’opérations spécialisé, composé d’experts, dont des personnes parlant couramment l’hébreu et l’arabe, pour surveiller de près et répondre à cette situation en évolution rapide. Nos équipes travaillent jour et nuit pour assurer la sécurité de nos plates-formes, prendre des mesures contre les contenus qui violent nos politiques ou la loi locale et coopérer avec des vérificateurs de faits indépendants dans la région pour limiter la diffusion de désinformation. Nous continuerons ce travail à mesure que ce conflit évoluera.

Mise à jour 2 : Meta a également publié un article de blog avec plus de détails sur les mesures qu’il prend en réponse aux risques liés à la guerre entre Israël et le Hamas, tels que le blocage des hashtags et l’imposition de restrictions sur Facebook Live et Instagram Live pour les personnes ayant déjà enfreint certaines politiques.

« Nous sommes également conscients des menaces du Hamas de diffuser des images des otages et nous prenons ces menaces extrêmement au sérieux », écrit également Meta. « Nos équipes surveillent cela de près et supprimeront rapidement tout contenu de ce type (et les comptes qui le diffusent), en sauvegardant le contenu dans nos systèmes pour empêcher qu’il soit partagé à nouveau. »

Nous avons également contacté la Commission pour savoir si elle avait des préoccupations similaires concernant d’autres plateformes de médias sociaux.

Depuis les attaques sanglantes de samedi, des vidéos choquantes ont été signalées sur les plateformes de Meta. Dans un reportage à la télévision israélienne, qui a été partagé sur les réseaux sociaux, une femme raconte comment elle et sa famille ont appris que sa grand-mère avait été assassinée par des terroristes du Hamas après qu’ils aient filmé son corps sans vie avec son téléphone et l’aient téléchargé sur son compte Facebook.

Surveillance de la désinformation électorale

La lettre du bloc à Meta ne se limite pas aux risques liés à la guerre entre Israël et le Hamas. Elle révèle également que la Commission s’inquiète du fait que Meta n’en fait pas assez pour lutter contre la désinformation ciblant les élections européennes.

« Je vous ai personnellement attiré l’attention sur cette question lorsque nous nous sommes rencontrés à San Francisco en juin, en soulignant que Meta devrait accorder une attention particulière à ce problème afin de se conformer au DSA, et le sujet a été largement abordé lors du test de résistance réalisé par nos équipes en juillet », écrit Breton. « Cependant, bien que nous ayons noté les mesures prises par Meta pour renforcer les mesures d’atténuation avant les récentes élections en Slovaquie – telles qu’une coopération accrue avec les autorités indépendantes, des améliorations des délais de réponse et un renforcement de la vérification des faits – nous avons également été informés de rapports faisant état d’un nombre significatif de deepfakes et de contenus manipulés qui ont circulé sur vos plateformes et qui sont encore visibles en ligne. »

« Je vous rappelle que le DSA exige que le risque d’amplification d’images et de faits falsifiés et manipulés, générés dans le but d’influencer les élections, soit pris extrêmement au sérieux dans le cadre des mesures d’atténuation », ajoute-t-il, demandant une réponse de Zuckerberg – « sans délai » – et contenant « des détails sur les mesures que vous avez prises pour atténuer de tels deepfakes, également à la lumière des prochaines élections en Pologne, aux Pays-Bas, en Lituanie, en Belgique, en Croatie, en Roumanie et en Autriche, ainsi que des élections au Parlement européen ».

Le DSA, une réglementation pan-européenne axée sur la modération des contenus, impose les obligations les plus strictes et les contrôles de gouvernance aux plus grandes plateformes (les très grandes plates-formes en ligne, ou VLOPs), dont 19 ont été désignées par la Commission en avril, dont Facebook et Instagram, propriétés de Meta, avec des exigences supplémentaires d’évaluation et d’atténuation des risques systémiques liés à l’utilisation d’algorithmes et d’IA. Cela signifie que les VLOPs sont censés être proactifs pour identifier et atténuer les risques systémiques tels que la désinformation politique, en plus de réagir rapidement aux signalements de contenus illégaux tels que le terrorisme.

Les pénalités en cas de violation confirmée du régime comprennent des amendes pouvant atteindre 6% du chiffre d’affaires annuel mondial, ce qui, dans le cas de Meta, pourrait représenter plusieurs milliards d’euros.

Les deepfakes politiques sont devenus une préoccupation particulière pour la Commission, car les avancées de l’intelligence artificielle générative ont rendu moins coûteuse et plus facile la production de ce type de désinformation. Le mois dernier, le bloc a annoncé qu’il allait rencontrer le géant de l’IA OpenAI pour discuter de la question. Mais le rôle que les plateformes de médias sociaux peuvent jouer dans la diffusion rapide et étendue de ce type de faux est également clairement dans le viseur de l’UE.