Incroyable ! JW Player subit une perte massive de trafic suite à une énorme erreur de blocage de la piraterie en temps réel !

JW Player : de l’open source à un lecteur vidéo incontournable

JW Player est né aux alentours de 2005 en tant que projet open source, prenant son nom des initiales du principal développeur, Jeroen Wijering.

Pendant les années 2000, la plupart des personnes qui consommaient de la vidéo en ligne ont rencontré JW Player au moins une fois ; avant que Google n’achète YouTube, JW Player était le lecteur vidéo de choix de YouTube.

D’après le dépôt GitHub de la version non commerciale de JW Player, on peut désormais le trouver sur deux millions de sites avec un total de 1,3 milliard de lectures par mois.

Du côté commercial, la société basée à New York affirme travailler avec plus de 40 000 diffuseurs, éditeurs et autres marques vidéo, générant ainsi 8 milliards d’impressions vidéo par mois et 5 milliards de minutes de vidéos visionnées par mois.

Les clients de l’entreprise incluent des géants tels que Fox, Sky et Eurosport, mais grâce à une erreur qui n’aurait jamais dû se produire, JW Player a été qualifié de « site illégal » en septembre dernier et 2 700 fournisseurs d’accès Internet indiens ont été ordonnés de le bloquer immédiatement.

Demande de blocage de l’ISP pour protéger le tournoi de cricket

Star India, Novi Digital Entertainment Pvt. Ltd, Hotstar et Disney+ Hotstar sont des sociétés affiliées ayant un intérêt commun pour la diffusion du tournoi majeur de cricket, la Coupe du monde 2023. L’événement s’est déroulé du 5 octobre au 19 novembre 2023, mais avant même qu’il ne commence, des préparatifs étaient en cours pour faire face à la piraterie.

Dire que les tribunaux comprennent les difficultés des entreprises minimiserait considérablement le pouvoir qui leur est accordé en vertu des injonctions dites dynamiques+. Cela inclut l’injonction ex parte délivrée par la Haute Cour de Delhi le 27 septembre 2023 pour protéger la Coupe du monde 2023.

L’application mentionnait neuf défendeurs de sites de piratage, et l’ordonnance ultérieure les décrivait comme des « sites illégaux et de piratage ». Cependant, les demandeurs ont une expérience remontant à plusieurs années qui montre que, comme les pirates sont prêts à changer de domaine à tout moment, les injonctions doivent être suffisamment flexibles pour permettre le blocage rapide de nouveaux domaines.

Injonction dynamique+

Plusieurs injonctions obtenues par les demandeurs en 2021, 2022 et 2023 ont commencé par la liste de 7 à 20 domaines. À leur conclusion, un cas particulier a bloqué un total de 87 domaines tandis que les autres en ont bloqué entre 120 et 164.

Récemment, les injonctions dynamiques laissent place aux injonctions dynamiques+, qui ne sont pas seulement dynamiques en ce qui concerne les cibles à bloquer, mais aussi en ce qui concerne le contenu des demandeurs, qu’il soit existant ou à venir. Pour commencer, la Haute Cour de Delhi s’est attaquée aux plates-formes nommées avant de passer aux domaines inconnus susceptibles d’apparaître ultérieurement.

Les registraires de noms de domaine sont alors chargés de verrouiller et de suspendre les sites Web concernés dans les 72 heures suivant la communication d’une copie de l’ordonnance. De plus, si d’autres sites Web sont découverts qui diffusent illégalement le contenu dont les demandeurs ont les droits, ceux-ci sont autorisés à communiquer les détails de ces sites à la fois au département des télécommunications et au ministère de l’Électronique et des Technologies de l’information pour l’émission d’ordonnances de blocage, ainsi qu’aux fournisseurs d’accès Internet pour bloquer ces sites en temps réel, sans délai considérable.

Qu’est-ce qui pourrait mal tourner ?

Le 5 novembre 2023, les demandeurs ont envoyé un courrier électronique à divers ministères gouvernementaux, entités de noms de domaine et autres destinataires, pour annoncer la découverte de nouveaux domaines qui, selon l’injonction, devaient être immédiatement bloqués. Le titre de l’e-mail suggère que cette notification était l’une des nombreuses.

URGENT | Quarante-quatrième liste de sites Web supplémentaires devant être bloqués en temps réel conformément à l’ordonnance du 27.09.2023 rendue par la Haute Cour de Delhi dans l’affaire Star India Private Limited & Anr. v. jiolive.tv & Ors. CS(COMM)- 688/2023.

Les images ci-dessous représentent la principale preuve fournie à l’appui de l’instruction de blocage. La première capture d’écran montre un match de cricket en cours dans un navigateur avec une URL de JW Player dans la barre d’adresse, suggérant qu’un match était diffusé via la plateforme, probablement par un utilisateur de JW Player. La deuxième capture d’écran montre les noms de domaine à bloquer dans cette demande particulière, tout en indiquant que quelqu’un a recherché le domaine JWPlayer.com sur SimilarWeb.

La troisième capture d’écran montre que les demandeurs ont cherché les coordonnées du représentant officiel de JW Player pour les DMCA, quelque chose que les sites de piratage n’ont généralement pas, mais ont quand même soumis le domaine pour blocage.

Chute du trafic vers le site Web de JW Player en provenance d’Inde

Il est impossible de dire si l’un des destinataires de l’e-mail de notification de blocage a fait quoi que ce soit avec les documents, sans parler de vérifier qu’il n’y avait pas d’erreurs évidentes. Au moins trois destinataires de la notification avaient des adresses e-mail se terminant par @disney.com, mais il est difficile de dire s’ils auraient pu faire grand-chose à ce stade. Les ordres du juge sont extrêmement clairs.

Les instructions semblent avoir pris en compte la possibilité qu’une tierce partie innocente puisse voir son activité en ligne bloquée en Inde, mais dans l’ensemble, les intérêts des titulaires de droits semblent primer. Étant donné que la demande et l’ordonnance ont été émises sans que les défendeurs soient présents, on ne sait pas comment, ni même si JW Player a été informé du blocage de son domaine.

Sans ces informations, la possibilité de déposer une demande de modification de l’injonction ne signifie presque rien. Étant donné que JW Player n’est pas un site illégal, qu’il traite les avis de retrait DMCA et qu’il n’a aucun lien avec aucun des domaines mentionnés dans l’injonction, on peut soutenir qu’il n’aurait jamais dû être bloqué en premier lieu.

Quoi qu’il en soit, l’image ci-dessus suggère qu’il s’est écoulé un certain temps avant que des mesures ne soient prises pour remédier à la situation. Selon les données de SimilarWeb, entre octobre 2023 et décembre 2023, le trafic vers JWPlayer.com en provenance d’Inde a chuté de 53 %. Le fait que le domaine continue d’être bloqué après la fin du tournoi en novembre suggère que ce genre de chose pourrait arriver à presque n’importe quelle entreprise. Le seul avantage est que la société n’a pas eu son domaine suspendu.

Après des mois de blocage, le ministère des Communications du gouvernement indien a donné des instructions aux fournisseurs d’accès Internet du pays pour cesser de bloquer jwplayer.com le 9 janvier 2024. Le texte suggère que le sous-domaine cdn.jwplayer.com a peut-être été soumis à des instructions de blocage, bien qu’il puisse ou non avoir été réellement bloqué.

Les documents supplémentaires mentionnés dans l’avis ci-dessus n’étaient pas joints. Si nous les obtenons, nous les publierons ici.