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Une start-up australienne aide les entreprises à construire des agents d’IA personnalisés pour maximiser la productivité
De nombreuses entreprises utilisent déjà des outils d’IA générative, tels que ChatGPT d’OpenAI, qui peuvent aider à améliorer les performances des travailleurs jusqu’à 40 % par rapport à ceux qui ne l’utilisent pas. Cependant, seules les entreprises disposant de grandes équipes d’ingénierie peuvent construire leurs propres forces de travail en IA. Une start-up basée en Australie, Relevance AI, souhaite aider les entreprises de toutes tailles à construire des agents d’IA personnalisés pour maximiser la productivité grâce à sa plateforme à faible code basée sur le SaaS.
Une plateforme à faible code pour construire des agents d’IA personnalisés
La start-up a annoncé avoir levé 10 millions de dollars (15 millions de dollars australiens) lors d’un tour de financement de série A dirigé par King River Capital, avec la participation des investisseurs mondiaux Peak XV’s Surge, Galileo Venture et son investisseur précédent Insight Partners. Relevance AI utilisera ce nouveau capital, qui porte son total à 13,2 millions de dollars, pour sa plateforme à faible code qui permet aux entreprises de construire et de déployer des agents d’IA personnalisés pour automatiser des tâches répétitives.
Des résultats prometteurs et des partenariats avec de grandes entreprises
Relevance AI affirme que près de 6 000 entreprises se sont inscrites à sa plateforme au cours des trois derniers mois seulement et ont effectué plus de 250 000 tâches, telles que répondre aux demandes des clients, gérer les ventes sortantes ou réaliser des études de marché. La société déclare travailler maintenant avec certaines des plus grandes entreprises du secteur de la technologie, de la vente au détail et des biens de consommation courante.
Des agents d’IA pour les équipes de vente et de support
Relevance AI a lancé deux produits : AI Tools et AI agents. Les utilisateurs peuvent intégrer ces outils dans leurs flux de travail existants pour automatiser des tâches répétitives avec les AI Tools de la start-up, et accomplir des workflows complets, de la recherche au marketing en passant par les ventes, avec les AI agents de Relevance. Son dernier agent d’IA phare, l’agent de représentant du développement commercial (BDR), aide les équipes de vente à consacrer plus de temps à la vente et moins à la gestion des e-mails, aux relances et aux réponses aux questions de base. Relevance AI est en train d’intégrer actuellement des clients à cet agent.
Une vision ambitieuse
Relevance AI est convaincue que « chaque équipe aura embauché au moins un agent d’IA d’ici 2025, et qu’en 2030, elle disposera d’une équipe d’IA complète pour la soutenir ».
Des cas d’utilisation variés et une expansion prévue
Relevance AI est destinée aux entreprises et aux équipes qui souhaitent automatiser les tâches répétitives avec un collègue d’IA de confiance. La start-up explore déjà des cas d’utilisation multi-modaux impliquant des images et du son. Elle prévoit également de développer son équipe et d’étendre sa présence aux États-Unis avec l’ouverture d’un bureau à San Francisco l’année prochaine.
En résumé, Relevance AI propose une plateforme à faible code pour aider les entreprises de toutes tailles à construire des agents d’IA personnalisés et à automatiser des tâches répétitives. La start-up a récemment levé 10 millions de dollars lors d’un tour de financement de série A et compte déjà de nombreux clients, dont certaines des plus grandes entreprises du secteur. Son objectif est de permettre à chaque équipe d’avoir un agent d’IA d’ici 2025 et une équipe d’IA complète d’ici 2030.