Expérimentation choc : Meta déploie son chatbot IA sur WhatsApp, Instagram et Messenger en Inde et en Afrique !

Meta teste son chatbot Meta AI sur WhatsApp, Instagram et Messenger en Inde et en Afrique

Meta a confirmé à nous qu’il teste Meta AI, son chatbot alimenté par un modèle de langage puissant, avec les utilisateurs de WhatsApp, Instagram et Messenger en Inde et en Afrique. Cette démarche montre comment Meta prévoit d’exploiter les immenses bases d’utilisateurs de ses différentes applications pour développer ses offres d’IA.

Meta se lance dans l’IA pour rivaliser avec d’autres grandes entreprises de technologie

Le géant des médias sociaux s’efforce de déployer davantage de services d’IA à la suite des avancées majeures des autres grandes entreprises de technologie, telles qu’OpenAI et d’autres.

L’Inde et l’Afrique, des marchés importants pour Meta

Meta a annoncé en février 2023 ses projets de développement et d’expérimentation de chatbots et d’autres outils d’IA. L’Inde, où les utilisateurs ont récemment commencé à remarquer l’apparition du chatbot Meta AI, est un marché très important pour l’entreprise : il compte plus de 500 millions d’utilisateurs de Facebook et de WhatsApp, ce qui en fait le plus grand marché unique de Meta.

Les marchés émergents, où le nombre d’utilisateurs de smartphones augmente plus rapidement que dans les marchés développés comme les États-Unis (où la croissance a atteint un palier), sont également une cible importante pour Facebook afin d’essayer de proposer davantage de services pour engager les audiences. Les utilisateurs d’Afrique signalent également la présence de Meta AI sur WhatsApp.

Confirmation officielle de Meta

Meta a confirmé cette démarche dans une déclaration : « Nos expériences génératives alimentées par l’IA sont en cours de développement à différents stades, et nous les testons publiquement de manière limitée », a déclaré un porte-parole de Meta à nous.

Meta AI : un assistant généraliste

Meta a dévoilé Meta AI, son assistant polyvalent, en septembre 2023. Le chatbot d’IA est conçu pour répondre directement aux demandes des utilisateurs dans les discussions et leur permettre également de générer des images hyperréalistes à partir de descriptions textuelles. Dans le cas d’Instagram, il semble également être utilisé pour les requêtes de recherche.

Meta en retard dans le déploiement d’outils d’IA

Meta a été quelque peu en retard dans le développement et le déploiement d’outils d’IA pour ses utilisateurs. En partie, ses équipes ont estimé que la technologie de l’IA générative n’était pas encore tout à fait prête pour le grand public. OpenAI a clairement prouvé le contraire, mettant MetaAI sur la défensive.

« La disponibilité de ChatGPT a suscité l’attention et l’enthousiasme du public », a déclaré Yann LeCun, lauréat du prix Turing et scientifique en chef de l’IA de Meta, lors d’une « Journée de l’IA » organisée par l’entreprise à Londres. « Ce qui a surpris des personnes comme moi à propos de ChatGPT, ce n’était pas la technologie ou les performances du système. C’était l’intérêt qu’il a suscité chez le public. Cela a surpris tout le monde. Cela a également surpris OpenAI. » Meta pensait que les chatbots d’IA, basés sur ses propres efforts pour les lancer, « n’étaient pas particulièrement bien accueillis… en fait, certains d’entre eux ont été critiqués par les gens. » Maintenant, selon lui, l’entreprise et la communauté technologique en général sont « plus ouverts et plus à l’aise pour publier des modèles. »

Les motivations de Meta pour se lancer dans l’IA

Meta pourrait avoir trois raisons de poursuivre sa stratégie d’IA. Premièrement, pour fidéliser les utilisateurs (les utilisateurs s’attendent désormais à voir et à utiliser des outils d’IA dans leurs applications ; si Meta ne les propose pas, il y a un risque que ces utilisateurs se tournent vers d’autres plateformes). Deuxièmement, pour fidéliser les investisseurs (les investisseurs veulent des bénéfices solides, mais dans le domaine de la technologie, ils veulent également voir des signes que Meta s’engage à soutenir et à développer ce qui sera probablement la prochaine génération d’informatique). Troisièmement, pour sa propre fierté (Meta a été à l’avant-garde dans de nombreux domaines tels que les applications mobiles, les médias sociaux et la publicité au cours de la dernière décennie, et elle compte des talents exceptionnels dans son équipe, notamment le célèbre universitaire en IA Yann LeCun. Va-t-elle vraiment manquer toutes ces opportunités ?!).

Meta vise à exploiter la base d’utilisateurs mondiale d’Instagram et de WhatsApp

La base d’utilisateurs mondiale massive d’Instagram et de WhatsApp, qui compte des milliards d’utilisateurs actifs mensuels, offre à Meta une opportunité unique de développer ses offres d’IA à grande échelle. En intégrant Meta AI à WhatsApp et à Instagram, la société mère Facebook peut exposer son modèle de langage avancé et ses capacités de génération d’images à un public énorme, potentiellement surpassant la portée de ses concurrents – du moins sur le papier.

Lancement imminent de Llama 3

L’entreprise a également confirmé plus tôt cette semaine qu’elle lancera Llama 3, la prochaine version de son modèle de langage ouvert à grande échelle, dans le mois à venir.