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Leçons universelles de l’industrie technologique
Mon parcours professionnel est ancré dans l’industrie technologique, mais les leçons apprises sont universellement applicables à tous les secteurs. La technologie a toujours été synonyme d’un rythme effréné de changement; l’industrie évoque des images d’ingénieurs travaillant à toute vitesse pour déployer une nouvelle version après une nouvelle version, la stagnation étant un mot tabou.
L’IA propage cette rapidité d’innovation et accélère le rythme de travail dans tous les secteurs. En tant que fondateurs d’entreprise, cela nous permet d’observer de près les tendances et les stratégies de l’industrie technologique et d’utiliser ces connaissances pour prédire ce qui se passera partout, en façonnant nos approches d’embauche pour les prochaines années.
Les CTOs et le recrutement
Les CTOs (directeurs de la technologie), souvent responsables du recrutement et du licenciement de talents dans la technologie, sont les sentinelles dans la mine de charbon en ce qui concerne le recrutement axé sur l’avenir. Ils évoluent dans un environnement en évolution rapide depuis plus longtemps que la plupart des autres. À mesure que le rythme du changement s’accélère pour nous tous, ils sont parfaitement positionnés pour identifier les tendances émergentes et les changements, en particulier dans les compétences et les rôles qui gagnent ou perdent de leur pertinence. Leurs décisions et leurs connaissances fournissent donc des perspectives précieuses sur les nouvelles exigences de l’industrie technologique.
Dans une enquête récente que j’ai réalisée auprès de CTOs de premier plan, un consensus s’est dégagé en faveur de l’embauche pour la durée plutôt que pour l’immédiateté, en ne privilégiant pas les compétences traditionnelles mais en mettant plutôt l’accent sur l’adaptabilité et la capacité de résolution de problèmes. Je sais cela de première main, ayant abandonné l’université à deux reprises en raison de sa structure rigide. Ce n’est que plus tard dans la vie que j’ai compris la clé du succès, et ce n’est pas les qualifications formelles mais plutôt la volonté d’apprendre et de s’adapter. Dans les équipes d’ingénierie, il ne s’agit pas seulement de compétences techniques conventionnelles, telles que la programmation dans le cas de la technologie, mais plutôt de l’aptitude à apprendre, au travail d’équipe et à la résolution proactive de problèmes.
L’importance de l’adaptabilité
L’IA générative qui fait de plus en plus de progrès dans les flux de travail, comme on l’a récemment observé chez des entreprises comme Duolingo, est un rappel opportun que la nécessité de s’adapter est désormais là. La société a réduit de 10% son personnel contractuel en utilisant l’IA pour accomplir certaines de ses tâches, laissant entendre que le changement imminent est arrivé. Ce mouvement indique une tendance plus large: la capacité à s’adapter rapidement et à utiliser efficacement de nouveaux outils technologiques devient indispensable.
Le passage à des changements induits par l’IA sur le lieu de travail souligne l’importance de la montée en compétences. Il convient de donner plus d’importance à la montée en compétences des employés existants plutôt qu’au recyclage des effectifs. Le géant des télécommunications AT&T en est un excellent exemple; après avoir réalisé une analyse des écarts de compétences, ils ont découvert que près de la moitié de leurs employés avaient besoin de compétences plus adaptables pour les besoins futurs de l’entreprise. Au lieu de procéder à un recrutement intensif, AT&T s’est concentré sur des initiatives de montée en compétences et de reconversion, notamment dans des domaines tels que l’IA. En 2022, l’entreprise a dépensé 135 millions de dollars pour la formation et le développement de ses employés, en fournissant des plateformes d’éducation en ligne pour des opportunités d’apprentissage pratiques.
Investissement stratégique à long terme
Que signifie tout cela pour les startups? La montée en compétences, en particulier dans des domaines tels que l’IA, n’est pas seulement un remède aux pénuries de compétences. C’est un investissement stratégique à long terme qui contribuera à cultiver une main-d’œuvre dynamique et adaptable, ce qui est essentiel pour stimuler l’innovation et la croissance de votre entreprise.