ChatGPT, toujours en vie et plus puissant qu’avant, un an après !

ChatGPT, l’IA conversationnelle d’OpenAI, fête son premier anniversaire

Il y a un an, OpenAI a lancé ChatGPT en tant que « prévisualisation de recherche discrète », apparemment en partie à cause d’une intense rivalité avec la startup en IA Anthropic. L’objectif, selon les dirigeants d’OpenAI à l’époque, était de recueillir plus de données sur la manière dont les gens utilisent et interagissent avec l’IA générative afin d’informer le développement des futurs modèles d’OpenAI.

Initialement, ChatGPT était une interface basique, gratuite et axée sur la conversation, utilisant l’un des modèles existants d’OpenAI, GPT-3.5. Mais il est rapidement devenu le produit le plus populaire de l’entreprise et l’application grand public à la croissance la plus rapide de l’histoire.

ChatGPT : une plateforme en constante évolution

Après son lancement, ChatGPT a été enrichi de nouvelles fonctionnalités payantes, notamment avec un plan destiné aux clients professionnels. OpenAI a également amélioré ChatGPT en lui ajoutant des capacités de recherche web, d’analyse de documents et de création d’images (via DALL-E 3). Grâce à des modèles développés en interne pour la reconnaissance vocale, la synthèse vocale et la compréhension texte-image, ChatGPT a acquis la capacité d' »entendre », de « parler », de « voir » et d’agir.

ChatGPT est devenu la priorité absolue d’OpenAI, non seulement en tant que produit unique, mais aussi en tant que plateforme de développement. Cette situation a également incité d’autres entreprises et laboratoires de recherche en IA à se concentrer davantage sur ce domaine.

Google a rapidement réagi en lançant Bard, un chatbot IA plus ou moins comparable, en février. De nombreux autres concurrents de ChatGPT ont également fait leur apparition sur le marché, dont Amazon Q, une version plus axée sur les entreprises. DeepMind, le principal laboratoire de recherche en IA de Google, prévoit également de lancer Gemini, un chatbot de nouvelle génération, d’ici la fin de l’année.

Une avancée dans l’expérience utilisateur de l’IA

ChatGPT n’est pas considéré comme une véritable avancée en IA, selon Stella Biderman, chercheuse en IA chez Booz Allen Hamilton et membre du groupe de recherche ouverte EleutherAI. Cependant, il s’agit d’une véritable « avancée dans l’expérience utilisateur » de l’IA, qui a contribué à populariser l’IA générative.

Biderman explique : « L’impact principal de ChatGPT a été d’encourager les personnes formant des IA à essayer de les imiter, ou d’encourager les personnes étudiant les IA à l’utiliser comme objet central de leur étude. Auparavant, il fallait avoir certaines compétences, sans être un expert, pour obtenir régulièrement des résultats utilisables avec les modèles de génération de texte. Maintenant que cela a changé, ChatGPT a attiré énormément d’attention et de discussions sur cette technologie. »

Un succès continu

ChatGPT continue d’attirer beaucoup d’attention, du moins selon les statistiques de tiers. Selon Similarweb, la plateforme web de ChatGPT a enregistré 140,7 millions de visiteurs uniques en octobre, tandis que les applications iOS et Android de ChatGPT comptent 4,9 millions d’utilisateurs actifs mensuels aux États-Unis seulement. Selon Data.ai, ces applications ont généré près de 30 millions de dollars de revenus d’abonnement, un montant considérable compte tenu de leur lancement il y a seulement quelques mois.

L’un des facteurs clés de la popularité durable de ChatGPT est sa capacité à mener des conversations « convaincantes et réalistes », selon Ruoxi Shang, étudiante en doctorat à l’Université de Washington. Les modèles utilisés par ChatGPT sont beaucoup plus sophistiqués que ceux auxquels de nombreux utilisateurs étaient habitués.

Adam Hyland, également étudiant en doctorat à l’Université de Washington, souligne l’aspect émotionnel : les conversations avec ChatGPT ont une « sensation » palpablement différente par rapport aux chatbots plus rudimentaires.

Les limites de ChatGPT

Bien que ChatGPT soit indéniablement performant, il est loin d’être parfait en raison de sa méthode de développement et d’apprentissage. Entraîné à prédire le mot ou la partie de mot le plus probable en observant des milliards d’exemples de texte provenant du web, ChatGPT peut parfois « halluciner » et fournir des réponses plausibles mais incorrectes sur le plan factuel. Il peut également présenter des biais dans ses réponses, répondant de manière sexiste, raciste ou de manière excessivement anglocentrique.

Ces limitations ont conduit à des problèmes juridiques pour OpenAI, notamment des sanctions à l’encontre d’avocats qui ont utilisé ChatGPT pour rédiger des motions, et des poursuites de la part d’auteurs dont les travaux étaient utilisés par le chatbot sans compensation.

Quel avenir pour ChatGPT ?

Quelle sera la suite pour ChatGPT ? Que nous réserve sa deuxième année, si ce n’est plus de la même chose ?

Avec le lancement des GPT, des outils développés par OpenAI pour construire des systèmes d’IA conversationnels et d’action personnalisés, ChatGPT pourrait devenir une passerelle vers un écosystème plus large de chatbots alimentés par l’IA. Les GPT permettent aux utilisateurs de former des modèles sur des domaines spécifiques, comme des recettes de cuisine, ou sur du code propriétaire d’une entreprise, afin d’obtenir des réponses plus précises et adaptées à leurs besoins.

Les GPT offrent un niveau de personnalisation bien supérieur à ce que ChatGPT propose actuellement, et nous devrions assister à une explosion de créativité dans ce domaine. ChatGPT sera-t-il aussi visible qu’auparavant lorsque les GPT inonderont le marché ? Peut-être pas, mais il ne disparaîtra pas pour autant. Il s’adaptera et évoluera, sans aucun doute de manières que ses créateurs ne peuvent même pas anticiper.