eBay révolutionne son application iOS avec la fonctionnalité « Shop the Look » boostée par l’IA : découvrez comment magasiner comme un pro !

eBay lance une nouvelle fonctionnalité AI pour les amateurs de mode

eBay a lancé mardi une nouvelle fonctionnalité alimentée par l’IA générative pour attirer les amateurs de mode : une section « shop the look » dans son application mobile iOS qui suggérera un carrousel d’images et d’idées, basé sur l’historique d’achat du client. La société affirme que ses recommandations seront personnalisées pour chaque utilisateur et évolueront au fur et à mesure que le client achète davantage. L’idée est d’introduire comment d’autres articles de mode peuvent compléter leur garde-robe actuelle.

Une fonctionnalité interactive pour inspirer les utilisateurs

Pour ce faire, « shop the look » comprendra des points d’intérêt interactifs qui, lorsqu’ils seront touchés, révéleront des articles similaires et des inspirations de tenues, les looks résultants incluant à la fois des articles d’occasion et de luxe qui correspondent au style personnel de l’utilisateur. La fonctionnalité est alimentée par eBay.ai et a été développée en collaboration avec l’équipe Responsible AI de l’entreprise et les principes RAI d’eBay.

Crédits image : eBay

Une disponibilité pour les clients actifs

« Shop the look » sera disponible pour tout client eBay ayant consulté au moins 10 articles de mode au cours des 180 derniers jours, note l’entreprise. Il sera affiché à la fois sur la page d’accueil d’eBay et sur la page dédiée à la mode.

Une façon de mettre en valeur l’inventaire d’eBay

Pour eBay, cette nouveauté offre un moyen de présenter son vaste inventaire de manière différente et pourrait potentiellement encourager davantage de ventes, si elle est réussie. eBay prévoit d’étendre cette fonctionnalité à d’autres catégories au fil du temps et continuera à ajouter des éléments de personnalisation au cours de la nouvelle année.

AI et expérience d’achat en ligne

eBay n’est pas le seul à explorer comment l’IA peut améliorer l’expérience d’achat de mode. Par exemple, Google a introduit l’été dernier une fonctionnalité d’achat alimentée par l’IA permettant aux consommateurs d’essayer virtuellement des vêtements. Amazon a également fait appel à l’IA pour aider les clients à trouver des vêtements qui leur vont lorsqu’ils font des achats en ligne. Dans ces cas, les fonctionnalités d’IA étaient destinées à aider les clients à trouver la bonne taille, tandis que la nouvelle fonctionnalité d’eBay est plus axée sur l’inspiration en matière de mode, c’est-à-dire trouver le bon style. Cela peut être plus difficile à faire, étant donné que le style personnel est subjectif.

Disponibilité et plans futurs

« Shop the look » sera initialement disponible sur iOS aux États-Unis et au Royaume-Uni, avec une prise en charge d’Android prévue plus tard cette année.

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