{"id":5806,"date":"2023-09-14T08:06:32","date_gmt":"2023-09-14T06:06:32","guid":{"rendered":"https:\/\/toukiela.com\/decouvrez-le-nouveau-geant-de-lia-conversationnelle-druid-qui-sassocie-a-chatgpt-pour-revolutionner-les-entreprises-un-financement-de-30m-2\/"},"modified":"2023-09-14T08:06:33","modified_gmt":"2023-09-14T06:06:33","slug":"decouvrez-le-nouveau-geant-de-lia-conversationnelle-druid-qui-sassocie-a-chatgpt-pour-revolutionner-les-entreprises-un-financement-de-30m-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/toukiela.com\/fr_ca\/decouvrez-le-nouveau-geant-de-lia-conversationnelle-druid-qui-sassocie-a-chatgpt-pour-revolutionner-les-entreprises-un-financement-de-30m-2\/","title":{"rendered":"D\u00e9couvrez le nouveau g\u00e9ant de l’IA conversationnelle, Druid, qui s’associe \u00e0 ChatGPT pour r\u00e9volutionner les entreprises – un financement de 30M $ !"},"content":{"rendered":"

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Une start-up europ\u00e9enne sp\u00e9cialis\u00e9e en IA l\u00e8ve 30 millions de dollars pour acc\u00e9l\u00e9rer sa croissance aux \u00c9tats-Unis<\/h2>\n

La start-up europ\u00e9enne sp\u00e9cialis\u00e9e en intelligence artificielle, Druid, a annonc\u00e9 aujourd\u2019hui avoir lev\u00e9 30 millions de dollars lors d\u2019une s\u00e9rie B de financement, dans le but de renforcer sa croissance aux \u00c9tats-Unis qui repr\u00e9sente d\u00e9sormais la majeure partie de ses revenus.<\/p>\n

Fond\u00e9e en Roumanie en 2018, Druid propose des \u00ab\u00a0applications conversationnelles pour les entreprises\u00a0\u00bb qui s\u2019appuient \u00e0 la fois sur des mod\u00e8les d\u2019IA conversationnelle traditionnels et sur l\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative \u00e9mergente de ChatGPT.<\/p>\n

Par exemple, une entreprise qui souhaite automatiser son service client\u00e8le 24h\/24 et 7j\/7 lorsque le personnel humain est indisponible ou pour combler un manque de personnel, peut utiliser la plateforme de Druid pour former un assistant conversationnel adapt\u00e9 \u00e0 son cas d\u2019utilisation.<\/p>\n

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Druid: Service client\u00e8le. Cr\u00e9dits image :<\/strong> Druid<\/p>\n<\/div>\n

Il est \u00e0 noter qu\u2019il existe de nombreuses entreprises similaires, dont Cognigy en Allemagne, Kore.ai en Floride et Amelia \u00e0 New York, qui a r\u00e9cemment cl\u00f4tur\u00e9 une lev\u00e9e de fonds de 175 millions de dollars cette ann\u00e9e. Et tout cela sans m\u00eame mentionner les outils d\u2019IA conversationnelle des g\u00e9ants de la technologie tels que Lex d\u2019Amazon.<\/p>\n

Cependant, Druid cherche \u00e0 se diff\u00e9rencier de plusieurs mani\u00e8res, notamment en int\u00e9grant ChatGPT. Suite \u00e0 une collaboration avec Microsoft il y a quelques mois, Druid offre \u00e0 ses clients un acc\u00e8s \u00e0 davantage de connaissances pour g\u00e9rer des requ\u00eates clients plus g\u00e9n\u00e9rales. De plus, cette int\u00e9gration renforce \u00e9galement sa capacit\u00e9 \u00e0 d\u00e9tecter l\u2019intention dans le langage utilis\u00e9 par les clients.<\/p>\n

\u00ab\u00a0En int\u00e9grant l\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative, Druid peut puiser dans un vaste r\u00e9servoir de connaissances et g\u00e9n\u00e9rer rapidement des r\u00e9ponses pour des requ\u00eates plus g\u00e9n\u00e9riques, ce qui permet aux entreprises de fournir un support sans investir des heures innombrables dans la formation manuelle des chatbots\u00a0\u00bb, explique Dragan.<\/p>\n

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Druid et ChatGPT en action. Cr\u00e9dits image<\/strong> : Druid<\/p>\n<\/div>\n

Et c\u2019est un point cl\u00e9 \u00e0 souligner. Les mod\u00e8les de ChatGPT et autres ne sont pas la solution \u00e0 tous les probl\u00e8mes des entreprises \u2013 ils sont compl\u00e9mentaires et ne conviennent pas n\u00e9cessairement \u00e0 tous les sc\u00e9narios sp\u00e9cifiques de chaque industrie, car ils sont bas\u00e9s sur un mod\u00e8le de langage \u00e0 usage g\u00e9n\u00e9ral.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Pensez-y [aux mod\u00e8les GPT] comme l\u2019ajout de nouvelles fonctionnalit\u00e9s \u00e0 un moteur d\u00e9j\u00e0 puissant\u00a0\u00bb, poursuit Dragan. \u00ab\u00a0La plupart des cas d\u2019utilisation que nous traitons sont principalement pris en charge par nos outils d\u2019IA conversationnelle existants et les int\u00e9grations que nous proposons.\u00a0\u00bb<\/p>\n

En termes de d\u00e9ploiement, Druid peut \u00eatre h\u00e9berg\u00e9 sur site ou dans le cloud, ce qui est essentiel pour les entreprises souhaitant avoir un contr\u00f4le total sur leurs donn\u00e9es. Et gr\u00e2ce \u00e0 des API, Druid peut se connecter \u00e0 des syst\u00e8mes existants tels que la gestion de la relation client (CRM) et les syst\u00e8mes d\u2019information des ressources humaines (SIRH).<\/p>\n

\u00ab\u00a0Pensez \u00e0 Druid comme \u00e0 un traducteur universel qui se connecte de mani\u00e8re transparente aux syst\u00e8mes que vous avez d\u00e9j\u00e0 en place\u00a0\u00bb, explique Dragan.<\/p>\n

Croissance<\/h2>\n

Avant cela, Druid avait lev\u00e9 environ 20 millions de dollars, dont 15 millions de dollars lors d\u2019une s\u00e9rie A l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re, et avec cette nouvelle injection de liquidit\u00e9s, l\u2019entreprise pr\u00e9voit d\u2019\u00e9tendre sa pr\u00e9sence mondiale, en mettant particuli\u00e8rement l\u2019accent sur les \u00c9tats-Unis qui repr\u00e9sentent d\u00e9sormais environ 60% de ses revenus, selon Dragan.<\/p>\n

Druid compte environ 150 employ\u00e9s dans le monde, dont les deux tiers sont bas\u00e9s \u00e0 son si\u00e8ge social de Bucarest, et d\u2019autres r\u00e9partis entre Melbourne (Australie), Austin (\u00c9tats-Unis) et Londres (Royaume-Uni). Toutefois, avec l\u2019augmentation de ses revenus aux \u00c9tats-Unis, l\u2019entreprise pr\u00e9voit de d\u00e9placer son si\u00e8ge social \u00e0 Austin dans les prochains mois.<\/p>\n

Le tour de table de la s\u00e9rie B de Druid a \u00e9t\u00e9 men\u00e9 par la soci\u00e9t\u00e9 d\u2019investissement bas\u00e9e \u00e0 New York, TQ Ventures, avec la participation d\u2019un ensemble d\u2019investisseurs europ\u00e9ens, dont Smedvig Capital, GapMinder, Hoxton Ventures et Karma Ventures.<\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":5808,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"categories":[608],"tags":[],"class_list":["post-5806","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualite-intelligence-artificielle","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/toukiela.com\/fr_ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5806","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/toukiela.com\/fr_ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/toukiela.com\/fr_ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/toukiela.com\/fr_ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/toukiela.com\/fr_ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5806"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/toukiela.com\/fr_ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5806\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5807,"href":"https:\/\/toukiela.com\/fr_ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5806\/revisions\/5807"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/toukiela.com\/fr_ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5808"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/toukiela.com\/fr_ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5806"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/toukiela.com\/fr_ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5806"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/toukiela.com\/fr_ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5806"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}