{"id":2940,"date":"2022-06-29T09:31:46","date_gmt":"2022-06-29T09:31:46","guid":{"rendered":"https:\/\/toukiela.com\/notre-avis-cest-quoi-un-sinistre-professionnel\/"},"modified":"2022-07-26T16:16:15","modified_gmt":"2022-07-26T16:16:15","slug":"notre-avis-cest-quoi-un-sinistre-professionnel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/toukiela.com\/fr_ca\/notre-avis-cest-quoi-un-sinistre-professionnel\/","title":{"rendered":"Notre Avis C&rsquo;est quoi un sinistre professionnel ?"},"content":{"rendered":"<p>Une all\u00e9gation professionnelle est une d\u00e9claration faite par un professionnel qui est susceptible d\u2019\u00eatre accept\u00e9e comme un fait par le public. Les all\u00e9gations professionnelles sont souvent utilis\u00e9es dans la publicit\u00e9 et le marketing, et peuvent constituer un outil puissant pour convaincre les consommateurs d\u2019acheter un produit ou un service. Toutefois, il est important d\u2019\u00eatre conscient des risques potentiels li\u00e9s aux revendications professionnelles, car elles peuvent \u00eatre trompeuses et ne sont pas toujours exactes.<\/p>\r\n<p>Lorsque vous faites une demande d\u2019indemnisation professionnelle, il est important d\u2019\u00eatre clair et concis. La demande doit \u00eatre facile \u00e0 comprendre et ne doit pas contenir d\u2019informations fausses ou trompeuses. Il est \u00e9galement important de s\u2019assurer que l\u2019all\u00e9gation est pertinente pour le produit ou le service faisant l\u2019objet de la publicit\u00e9. Les all\u00e9gations professionnelles qui ne sont pas pertinentes pour le produit ou le service annonc\u00e9 peuvent \u00eatre consid\u00e9r\u00e9es comme trompeuses et entra\u00eener des poursuites judiciaires.<\/p>\r\n<p>Les consommateurs doivent \u00eatre en mesure de v\u00e9rifier facilement l\u2019exactitude des all\u00e9gations des professionnels. Si une all\u00e9gation ne peut \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9e, elle est susceptible d\u2019\u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme trompeuse. Les all\u00e9gations qui sont faites sans fournir de preuves \u00e0 l\u2019appui peuvent \u00e9galement \u00eatre consid\u00e9r\u00e9es comme trompeuses.<\/p>\r\n<p>Les revendications professionnelles peuvent \u00eatre un outil de marketing efficace, mais il est important de les utiliser avec pr\u00e9caution. Les all\u00e9gations trompeuses ou inexactes peuvent donner lieu \u00e0 des poursuites judiciaires et nuire \u00e0 la r\u00e9putation de l\u2019entreprise ou de la personne qui les formule.<\/p>\r\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Sommaire<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-69f1d3c4ecf47\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" 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href=\"https:\/\/toukiela.com\/fr_ca\/notre-avis-cest-quoi-un-sinistre-professionnel\/#Quels_sont_les_droits_dun_ayant_droit\" >Quels sont les droits d\u2019un ayant droit ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/fr_ca\/notre-avis-cest-quoi-un-sinistre-professionnel\/#Qui_nest_pas_couvert_par_la_securite_sociale\" >Qui n\u2019est pas couvert par la s\u00e9curit\u00e9 sociale ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/fr_ca\/notre-avis-cest-quoi-un-sinistre-professionnel\/#Qui_peut_etre_sur_le_compte_dun_assure\" >Qui peut \u00eatre sur le compte d\u2019un assur\u00e9 ?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/fr_ca\/notre-avis-cest-quoi-un-sinistre-professionnel\/#Comment_mettre_en_cause_une_assurance\" >Comment mettre en cause une assurance ?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/fr_ca\/notre-avis-cest-quoi-un-sinistre-professionnel\/#Cest_quoi_un_recours_en_assurance\" >C\u2019est quoi un recours en assurance ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/fr_ca\/notre-avis-cest-quoi-un-sinistre-professionnel\/#Comment_mettre_la_pression_a_une_assurance\" >Comment mettre la pression \u00e0 une assurance ?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/fr_ca\/notre-avis-cest-quoi-un-sinistre-professionnel\/#Quelle_est_la_duree_dun_malus\" >Quelle est la dur\u00e9e d\u2019un malus ?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/fr_ca\/notre-avis-cest-quoi-un-sinistre-professionnel\/#Comment_evolue_le_malus\" >Comment \u00e9volue le malus ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/fr_ca\/notre-avis-cest-quoi-un-sinistre-professionnel\/#Comment_fonctionne_le_malus\" >Comment fonctionne le malus ?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/fr_ca\/notre-avis-cest-quoi-un-sinistre-professionnel\/#Comment_se_defendre_contre_un_expert_automobile\" >Comment se d\u00e9fendre contre un expert automobile ?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/fr_ca\/notre-avis-cest-quoi-un-sinistre-professionnel\/#Qui_paye_la_Contre-expertise_automobile\" >Qui paye la Contre-expertise automobile ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/fr_ca\/notre-avis-cest-quoi-un-sinistre-professionnel\/#Comment_un_expert_estime_une_voiture\" >Comment un expert estime une voiture ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/fr_ca\/notre-avis-cest-quoi-un-sinistre-professionnel\/#Comment_negocier_avec_un_expert_automobile\" >Comment n\u00e9gocier avec un expert automobile ?<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quels_sont_les_droits_dun_assure\"><\/span>Quels sont les droits d\u2019un assur\u00e9 ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<figure><img decoding=\"async\" class=\"attachment-full size-full\" src=\"https:\/\/toukiela.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Quels-sont-les-droits-dun-assure-.jpeg\" sizes=\"(max-width: 1700px) 100vw, 1700px\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/toukiela.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Quels-sont-les-droits-dun-assure-.jpeg?w=1700&amp;ssl=1 1700w, https:\/\/i0.wp.com\/toukiela.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Quels-sont-les-droits-dun-assure-.jpeg?resize=232%2C300&amp;ssl=1 232w, https:\/\/i0.wp.com\/toukiela.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Quels-sont-les-droits-dun-assure-.jpeg?resize=791%2C1024&amp;ssl=1 791w, https:\/\/i0.wp.com\/toukiela.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Quels-sont-les-droits-dun-assure-.jpeg?resize=768%2C994&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/toukiela.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Quels-sont-les-droits-dun-assure-.jpeg?resize=1187%2C1536&amp;ssl=1 1187w, https:\/\/i0.wp.com\/toukiela.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Quels-sont-les-droits-dun-assure-.jpeg?resize=1583%2C2048&amp;ssl=1 1583w, 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Tous les dommages et pertes relevant de la responsabilit\u00e9 civile de l\u2019assur\u00e9 b\u00e9n\u00e9ficieront \u00e9galement d\u2019une garantie, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L212-2 de la loi sur les assurances.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Qui a droit \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 sociale ? Toute personne qui travaille ou r\u00e9side en France de mani\u00e8re stable et r\u00e9guli\u00e8re a droit au paiement de ses frais de sant\u00e9 \u00e0 titre personnel et continu tout au long de sa vie : c\u2019est le principe de la protection universelle de la sant\u00e9.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quels_sont_les_droits_dun_ayant_droit\"><\/span>Quels sont les droits d\u2019un ayant droit ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>En mati\u00e8re d\u2019assurance et de protection sociale, le terme b\u00e9n\u00e9ficiaire d\u00e9signe la personne, autre que l\u2019assur\u00e9, qui b\u00e9n\u00e9ficie des prestations vers\u00e9es par les diff\u00e9rents organismes de s\u00e9curit\u00e9 sociale ou d\u2019assurance. Il peut s\u2019agir, par exemple, d\u2019un remboursement de frais m\u00e9dicaux ou d\u2019un capital d\u00e9c\u00e8s.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Qui_nest_pas_couvert_par_la_securite_sociale\"><\/span>Qui n\u2019est pas couvert par la s\u00e9curit\u00e9 sociale ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Si vous \u00eates en situation irr\u00e9guli\u00e8re, vous ne pouvez pas \u00eatre connect\u00e9 ; cependant, vous pouvez \u00eatre \u00e9ligible \u00e0 l\u2019Assistance M\u00e9dicale de l\u2019Etat (AME). Si vous \u00eates ressortissant de l\u2019EEE\/Suisse et que vous \u00eates au ch\u00f4mage.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Qui_peut_etre_sur_le_compte_dun_assure\"><\/span>Qui peut \u00eatre sur le compte d\u2019un assur\u00e9 ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Tout majeur sans activit\u00e9 professionnelle a droit au paiement de ses frais m\u00e9dicaux, s\u2019il r\u00e9side en France de mani\u00e8re stable et r\u00e9guli\u00e8re. Vous n\u2019avez plus besoin d\u2019\u00eatre rattach\u00e9 \u00e0 un assur\u00e9 admissible.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_mettre_en_cause_une_assurance\"><\/span>Comment mettre en cause une assurance ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Rappel : Pour obtenir le responsable, il faut lui \u00e9crire officiellement, lui demander s\u2019il est assur\u00e9 et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, lui demander les coordonn\u00e9es de son assureur.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Comment puis-je d\u00e9poser une r\u00e9clamation d\u2019assurance? En cas de litige avec votre assureur (par exemple sur l\u2019indemnisation d\u2019un sinistre ou sur le montant d\u2019une cotisation), vous devez lui faire part de votre d\u00e9saccord avant l\u2019expiration du d\u00e9lai de prescription par lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception. . : D\u00e9lai au-del\u00e0 duquel un droit ne peut plus \u00eatre exerc\u00e9 pendant 2 ans.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cest_quoi_un_recours_en_assurance\"><\/span>C\u2019est quoi un recours en assurance ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Qu\u2019est-ce que le recours en droit commun ou la r\u00e9paration directe ? La victime d\u2019un dommage a le droit de s\u2019adresser directement \u00e0 l\u2019assureur qui couvre la responsabilit\u00e9 civile du responsable, malgr\u00e9 l\u2019absence de lien contractuel entre eux. Cette proc\u00e9dure est r\u00e9gie par l\u2019article L. 124-3 du code des assurances.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_mettre_la_pression_a_une_assurance\"><\/span>Comment mettre la pression \u00e0 une assurance ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Pour cela, adressez une lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception au service \u00ab Contentieux \u00bb de la compagnie d\u2019assurance. Vous trouverez les coordonn\u00e9es de ce dernier dans votre contrat. Cette lettre doit \u00eatre envoy\u00e9e avant la fin du d\u00e9lai de prescription (2 ans).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quelle_est_la_duree_dun_malus\"><\/span>Quelle est la dur\u00e9e d\u2019un malus ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Votre amende expirera apr\u00e8s 2 ans sans r\u00e9clamation justifi\u00e9e. Vous revenez imm\u00e9diatement \u00e0 votre coefficient de d\u00e9part de 1, c\u2019est-\u00e0-dire \u00e0 la prime de r\u00e9f\u00e9rence de votre assurance auto. Cette r\u00e8gle de calcul dite de \u00ab descente rapide \u00bb s\u2019applique quelle que soit l\u2019amende que vous avez re\u00e7ue.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Quand l\u2019amende dispara\u00eetra-t-elle ? Combien de temps faut-il pour supprimer un malus ? Si vous \u00eates impliqu\u00e9 dans un accident et reconnu enti\u00e8rement responsable, votre coefficient sera major\u00e9 de 25 %. Il vous faut donc cinq ans sans autre accident pour revenir \u00e0 votre coefficient d\u2019origine.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_evolue_le_malus\"><\/span>Comment \u00e9volue le malus ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>L\u2019\u00e9volution de ce coefficient est calcul\u00e9e \u00e0 la fin de la premi\u00e8re p\u00e9riode. Le bonus-malus est multipli\u00e9 par 1,25 pour un sinistre justifi\u00e9 dans les 12 derniers mois ; Le bonus-malus de 1 125 s\u2019il est partiellement responsable ; Le bonus-malus a \u00e9t\u00e9 multipli\u00e9 par 0,95 sans aucun sinistre au cours des 12 derniers mois.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_fonctionne_le_malus\"><\/span>Comment fonctionne le malus ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>L\u2019amende de l\u2019assurance auto Contrairement \u00e0 la prime, le conducteur est condamn\u00e9 \u00e0 une amende de 25 % pour chaque accident responsable. Ainsi le CRM est multipli\u00e9 par 1,25, ce qui augmente la cotisation de base. Chaque sinistre responsable entra\u00eene une amende et multiplie le CRM autant de fois qu\u2019il y a d\u2019accidents.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_se_defendre_contre_un_expert_automobile\"><\/span>Comment se d\u00e9fendre contre un expert automobile ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Avant d\u2019embaucher un nouvel expert, vous devez d\u2019abord contester le rapport d\u2019expertise \u00e9tabli par l\u2019expert auto mandat\u00e9 par votre compagnie d\u2019assurance. Pour cela, vous devez joindre une lettre de contestation avec accus\u00e9 de r\u00e9ception, accompagn\u00e9e des pi\u00e8ces justificatives prouvant votre contestation.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Comment se plaindre d\u2019un expert ? Par exemple, le procureur de la R\u00e9publique ou le premier pr\u00e9sident enqu\u00eate sur d\u2019\u00e9ventuelles atteintes \u00e0 la pudeur et \u00e0 l\u2019int\u00e9grit\u00e9 par un expert (par exemple, en cas de rapport d\u00e9form\u00e9). Les parties \u00e0 l\u2019\u00e9preuve qui souhaitent porter plainte contre un expert doivent \u00e9crire \u00e0 ces magistrats.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Qui_paye_la_Contre-expertise_automobile\"><\/span>Qui paye la Contre-expertise automobile ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Expertise compteur automatique : qui paie ? C\u2019est l\u2019assureur qui paie la premi\u00e8re expertise possible, car c\u2019est lui qui a le mandat. Vous imaginez bien que c\u2019est \u00e0 vous de financer l\u2019expertise du compteur automatique si, par exemple, vous n\u2019\u00eates pas satisfait de la r\u00e9mun\u00e9ration que vous propose votre entreprise.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_un_expert_estime_une_voiture\"><\/span>Comment un expert estime une voiture ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Apr\u00e8s un accident, il est important de signaler l\u2019incident au conducteur de l\u2019autre v\u00e9hicule. Une fois celui-ci rempli par les deux parties, vous disposez de 5 jours apr\u00e8s l\u2019accident pour le transmettre \u00e0 votre compagnie d\u2019assurance. Une fois le rapport entre les mains de la compagnie d\u2019assurance, celle-ci l\u2019\u00e9tudiera et portera un jugement.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_negocier_avec_un_expert_automobile\"><\/span>Comment n\u00e9gocier avec un expert automobile ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>N\u00e9gociation directe avec l\u2019expert<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>rapport du dernier contr\u00f4le technique\u00a0;<\/li>\r\n<li>facture d\u2019achat ;<\/li>\r\n<li>factures r\u00e9centes d\u2019entretien, de r\u00e9paration ou de remplacement de pi\u00e8ces\u00a0;<\/li>\r\n<li>des exemples d\u2019annonces publi\u00e9es sur des sites de vente de voitures connus, qui peuvent justifier la valeur du mod\u00e8le sur le march\u00e9 de l\u2019occasion.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n<p><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Quels sont les droits d'un assur&eacute; ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"L'assureur garantit. Tous les dommages et pertes relevant de la responsabilit&eacute; civile de l'assur&eacute; b&eacute;n&eacute;ficieront &eacute;galement d'une garantie, conform&eacute;ment &agrave; l'article L212-2 de la loi sur les assurances.Qui a droit &agrave; la s&eacute;curit&eacute; sociale ? Toute personne qui travaille ou r&eacute;side en France de mani&egrave;re stable et r&eacute;guli&egrave;re a droit au paiement de ses frais de sant&eacute; &agrave; titre personnel et continu tout au long de sa vie : c'est le principe de la protection universelle de la sant&eacute;.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Comment mettre en cause une assurance ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Rappel : Pour obtenir le responsable, il faut lui &eacute;crire officiellement, lui demander s'il est assur&eacute; et, le cas &eacute;ch&eacute;ant, lui demander les coordonn&eacute;es de son assureur.Comment puis-je d&eacute;poser une r&eacute;clamation d'assurance? En cas de litige avec votre assureur (par exemple sur l'indemnisation d'un sinistre ou sur le montant d'une cotisation), vous devez lui faire part de votre d&eacute;saccord avant l'expiration du d&eacute;lai de prescription par lettre recommand&eacute;e avec accus&eacute; de r&eacute;ception. . : D&eacute;lai au-del&agrave; duquel un droit ne peut plus &ecirc;tre exerc&eacute; pendant 2 ans.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Quelle est la dur&eacute;e d'un malus ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Votre amende expirera apr&egrave;s 2 ans sans r&eacute;clamation justifi&eacute;e. Vous revenez imm&eacute;diatement &agrave; votre coefficient de d&eacute;part de 1, c'est-&agrave;-dire &agrave; la prime de r&eacute;f&eacute;rence de votre assurance auto. Cette r&egrave;gle de calcul dite de &laquo; descente rapide &raquo; s'applique quelle que soit l'amende que vous avez re&ccedil;ue.Quand l'amende dispara&icirc;tra-t-elle ? Combien de temps faut-il pour supprimer un malus ? Si vous &ecirc;tes impliqu&eacute; dans un accident et reconnu enti&egrave;rement responsable, votre coefficient sera major&eacute; de 25 %. Il vous faut donc cinq ans sans autre accident pour revenir &agrave; votre coefficient d'origine.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Comment se d&eacute;fendre contre un expert automobile ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Avant d'embaucher un nouvel expert, vous devez d'abord contester le rapport d'expertise &eacute;tabli par l'expert auto mandat&eacute; par votre compagnie d'assurance. Pour cela, vous devez joindre une lettre de contestation avec accus&eacute; de r&eacute;ception, accompagn&eacute;e des pi&egrave;ces justificatives prouvant votre contestation.Comment se plaindre d'un expert ? Par exemple, le procureur de la R&eacute;publique ou le premier pr&eacute;sident enqu&ecirc;te sur d'&eacute;ventuelles atteintes &agrave; la pudeur et &agrave; l'int&eacute;grit&eacute; par un expert (par exemple, en cas de rapport d&eacute;form&eacute;). 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