{"id":6295,"date":"2023-09-26T13:28:58","date_gmt":"2023-09-26T11:28:58","guid":{"rendered":"https:\/\/toukiela.com\/decouvrez-lincroyable-nouvel-outil-revolutionnaire-de-forethought-pour-creer-des-workflows-en-langage-naturel\/"},"modified":"2023-09-26T13:28:59","modified_gmt":"2023-09-26T11:28:59","slug":"decouvrez-lincroyable-nouvel-outil-revolutionnaire-de-forethought-pour-creer-des-workflows-en-langage-naturel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/toukiela.com\/fr_be\/decouvrez-lincroyable-nouvel-outil-revolutionnaire-de-forethought-pour-creer-des-workflows-en-langage-naturel\/","title":{"rendered":"D\u00e9couvrez l&rsquo;incroyable nouvel outil R\u00e9volutionnaire de Forethought pour cr\u00e9er des workflows en langage naturel !"},"content":{"rendered":"<p><em><\/em><\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Sommaire<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-69f1ef965f5ef\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewbox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseprofile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-69f1ef965f5ef\"  aria-label=\"Toggle\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/fr_be\/decouvrez-lincroyable-nouvel-outil-revolutionnaire-de-forethought-pour-creer-des-workflows-en-langage-naturel\/#Forethought_lance_Autoflows_une_nouvelle_fonctionnalite_pour_ses_chatbots\" >Forethought lance Autoflows, une nouvelle fonctionnalit\u00e9 pour ses chatbots<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/fr_be\/decouvrez-lincroyable-nouvel-outil-revolutionnaire-de-forethought-pour-creer-des-workflows-en-langage-naturel\/#Une_approche_basee_sur_lintelligence_artificielle_generale\" >Une approche bas\u00e9e sur l\u2019intelligence artificielle g\u00e9n\u00e9rale<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/fr_be\/decouvrez-lincroyable-nouvel-outil-revolutionnaire-de-forethought-pour-creer-des-workflows-en-langage-naturel\/#Des_resultats_prometteurs_en_phase_de_test\" >Des r\u00e9sultats prometteurs en phase de test<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/fr_be\/decouvrez-lincroyable-nouvel-outil-revolutionnaire-de-forethought-pour-creer-des-workflows-en-langage-naturel\/#Un_systeme_alimente_par_SupportGPT\" >Un syst\u00e8me aliment\u00e9 par SupportGPT<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/fr_be\/decouvrez-lincroyable-nouvel-outil-revolutionnaire-de-forethought-pour-creer-des-workflows-en-langage-naturel\/#Une_automatisation_encore_perfectible\" >Une automatisation encore perfectible<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/fr_be\/decouvrez-lincroyable-nouvel-outil-revolutionnaire-de-forethought-pour-creer-des-workflows-en-langage-naturel\/#Ouverture_de_la_version_beta_au_public\" >Ouverture de la version b\u00eata au public<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Forethought_lance_Autoflows_une_nouvelle_fonctionnalite_pour_ses_chatbots\"><\/span>Forethought lance Autoflows, une nouvelle fonctionnalit\u00e9 pour ses chatbots<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Forethought, une entreprise sp\u00e9cialis\u00e9e dans les chatbots, annonce aujourd\u2019hui le lancement d\u2019une nouvelle fonctionnalit\u00e9 appel\u00e9e Autoflows. Cette fonctionnalit\u00e9 permet aux chatbots de r\u00e9pondre \u00e0 des questions de service client courantes, mais aussi d\u2019effectuer une s\u00e9rie de t\u00e2ches plus complexes.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Une_approche_basee_sur_lintelligence_artificielle_generale\"><\/span>Une approche bas\u00e9e sur l\u2019intelligence artificielle g\u00e9n\u00e9rale<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Contrairement aux workflows no-code et low-code, Autoflows ne n\u00e9cessite pas que les \u00e9quipes de service client d\u00e9finissent pr\u00e9cis\u00e9ment les actions \u00e0 effectuer. Il suffit d\u2019entrer un bloc de texte sp\u00e9cifiant une politique ou un objectif, et l\u2019intelligence artificielle se charge du reste. Elle peut m\u00eame r\u00e9cup\u00e9rer des donn\u00e9es \u00e0 partir de conversations pass\u00e9es ou de documents de politique existants.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Des_resultats_prometteurs_en_phase_de_test\"><\/span>Des r\u00e9sultats prometteurs en phase de test<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Pendant la phase de test en version b\u00eata, Autoflows a permis d\u2019am\u00e9liorer le taux de r\u00e9solution par rapport aux workflows classiques. Une fois arm\u00e9e des donn\u00e9es n\u00e9cessaires, l\u2019intelligence artificielle peut poser les bonnes questions aux clients et engager une conversation automatis\u00e9e qui se rapproche de l\u2019interaction avec un agent de service client humain.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Un_systeme_alimente_par_SupportGPT\"><\/span>Un syst\u00e8me aliment\u00e9 par SupportGPT<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Autoflows repose sur SupportGPT, le mod\u00e8le d\u2019intelligence artificielle g\u00e9n\u00e9rale de Forethought. Ce mod\u00e8le est aliment\u00e9 par des mod\u00e8les d\u2019OpenAI ainsi que par les propres mod\u00e8les de l\u2019entreprise.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Une_automatisation_encore_perfectible\"><\/span>Une automatisation encore perfectible<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Malgr\u00e9 une automatisation avanc\u00e9e, les humains peuvent toujours contr\u00f4ler le processus et ajouter, modifier ou supprimer des t\u00e2ches. Cependant, l\u2019objectif est que l\u2019intelligence artificielle puisse g\u00e9rer le plus de t\u00e2ches possible. Pour le moment, Autoflows n\u00e9cessite encore l\u2019ajout manuel de t\u00e2ches suppl\u00e9mentaires, mais Forethought pr\u00e9voit d\u2019int\u00e9grer davantage de fonctionnalit\u00e9s it\u00e9ratives \u00e0 l\u2019avenir.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ouverture_de_la_version_beta_au_public\"><\/span>Ouverture de la version b\u00eata au public<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Apr\u00e8s une phase de test en version b\u00eata restreinte, Forethought ouvre aujourd\u2019hui la version b\u00eata d\u2019Autoflows au public afin de peaufiner davantage cette fonctionnalit\u00e9. Fond\u00e9e en 2017, Forethought a d\u00e9j\u00e0 lev\u00e9 plus de 90 millions de dollars et a remport\u00e9 le Toukiela Disrupt Startup Battlefield en 2018.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":6297,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"categories":[608],"tags":[],"class_list":["post-6295","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualite-intelligence-artificielle","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/toukiela.com\/fr_be\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6295","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/toukiela.com\/fr_be\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/toukiela.com\/fr_be\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/toukiela.com\/fr_be\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/toukiela.com\/fr_be\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6295"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/toukiela.com\/fr_be\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6295\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6296,"href":"https:\/\/toukiela.com\/fr_be\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6295\/revisions\/6296"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/toukiela.com\/fr_be\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6297"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/toukiela.com\/fr_be\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6295"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/toukiela.com\/fr_be\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6295"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/toukiela.com\/fr_be\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6295"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}