{"id":2523,"date":"2022-06-22T01:12:32","date_gmt":"2022-06-22T01:12:32","guid":{"rendered":"https:\/\/toukiela.com\/comment-utiliser-un-bon-cadeau-smartbox-month-year\/"},"modified":"2022-08-30T10:31:13","modified_gmt":"2022-08-30T10:31:13","slug":"comment-utiliser-un-bon-cadeau-smartbox-month-year","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/toukiela.com\/fr_be\/comment-utiliser-un-bon-cadeau-smartbox-month-year\/","title":{"rendered":"Comment utiliser un bon cadeau Smartbox ? avril 2026"},"content":{"rendered":"<p><iframe title=\"Conso - Coffret cadeau : mode d\u2019emploi\" width=\"1200\" height=\"675\" src=\"https:\/\/www.youtube-nocookie.com\/embed\/M66FGH1VsIw?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\r\n<p>Pour utiliser votre ch\u00e8que-cadeau Smartbox, il vous suffit de saisir le code du ch\u00e8que dans la case \u00ab\u00a0ch\u00e8que-cadeau\u00a0\u00bb de la page de paiement. Votre bon sera valable pendant 12 mois \u00e0 compter de la date d\u2019achat.<\/p>\r\n<p>Si vous avez des questions sur l\u2019utilisation de votre bon d\u2019achat, veuillez contacter notre service client\u00e8le.<\/p>\r\n<p>Merci d\u2019avoir choisi Smartbox !<\/p>\r\n<p><strong>Pour toute information, merci de nous contacter au 09 77 40 41 41 (gratuit).<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Sommaire<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-69f1e67a41b31\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-69f1e67a41b31\"  aria-label=\"Toggle\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/fr_be\/comment-utiliser-un-bon-cadeau-smartbox-month-year\/#Ou_se_trouve_le_code_de_confirmation_Smartbox\" >O\u00f9 se trouve le code de confirmation Smartbox ?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/fr_be\/comment-utiliser-un-bon-cadeau-smartbox-month-year\/#Comment_joindre_un_conseiller_Smartbox\" >Comment joindre un conseiller Smartbox ?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/fr_be\/comment-utiliser-un-bon-cadeau-smartbox-month-year\/#Comment_utiliser_une_Smartbox_perimee\" >Comment utiliser une Smartbox p\u00e9rim\u00e9e ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/fr_be\/comment-utiliser-un-bon-cadeau-smartbox-month-year\/#Comment_prolonger_la_duree_de_validite_dune_Smartbox\" >Comment prolonger la dur\u00e9e de validit\u00e9 d\u2019une Smartbox ?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/fr_be\/comment-utiliser-un-bon-cadeau-smartbox-month-year\/#Ou_se_trouve_le_code_Wonderbox\" >O\u00f9 se trouve le code Wonderbox ?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/fr_be\/comment-utiliser-un-bon-cadeau-smartbox-month-year\/#Comment_savoir_la_date_de_validite_dune_Wonderbox\" >Comment savoir la date de validit\u00e9 d\u2019une Wonderbox ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/fr_be\/comment-utiliser-un-bon-cadeau-smartbox-month-year\/#Ou_trouver_mon_code_Wonderbox\" >O\u00f9 trouver mon code Wonderbox ?<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/fr_be\/comment-utiliser-un-bon-cadeau-smartbox-month-year\/#Comment_utiliser_un_bon_cadeau_Smartbox\" >Comment utiliser un bon cadeau Smartbox ?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/fr_be\/comment-utiliser-un-bon-cadeau-smartbox-month-year\/#Comment_faire_pour_se_faire_rembourser_une_Smartbox\" >Comment faire pour se faire rembourser une Smartbox ?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/fr_be\/comment-utiliser-un-bon-cadeau-smartbox-month-year\/#Comment_se_faire_rembourser_une_box\" >Comment se faire rembourser une box ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/fr_be\/comment-utiliser-un-bon-cadeau-smartbox-month-year\/#Comment_annuler_sa_commande_Smartbox\" >Comment annuler sa commande Smartbox ?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/fr_be\/comment-utiliser-un-bon-cadeau-smartbox-month-year\/#Ou_trouver_le_numero_de_cheque_cadeau_Smartbox\" >O\u00f9 trouver le num\u00e9ro de ch\u00e8que cadeau Smartbox ?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/fr_be\/comment-utiliser-un-bon-cadeau-smartbox-month-year\/#Comment_imprimer_cheque_cadeau_Smartbox\" >Comment imprimer ch\u00e8que cadeau Smartbox ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/fr_be\/comment-utiliser-un-bon-cadeau-smartbox-month-year\/#Ou_se_trouve_le_code_Wonderbox-2\" >O\u00f9 se trouve le code Wonderbox ?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/fr_be\/comment-utiliser-un-bon-cadeau-smartbox-month-year\/#Comment_utiliser_une_box_cadeau\" >Comment utiliser une box cadeau ?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/fr_be\/comment-utiliser-un-bon-cadeau-smartbox-month-year\/#Comment_fonctionne_un_coffret_cadeau\" >Comment fonctionne un coffret cadeau ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/fr_be\/comment-utiliser-un-bon-cadeau-smartbox-month-year\/#Comment_se_servir_dune_Smartbox\" >Comment se servir d\u2019une Smartbox ?<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/fr_be\/comment-utiliser-un-bon-cadeau-smartbox-month-year\/#Comment_fonctionne_un_coffret_cadeau-2\" >Comment fonctionne un coffret cadeau ?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-19\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/fr_be\/comment-utiliser-un-bon-cadeau-smartbox-month-year\/#Comment_fonctionne_les_coffret_Wonderbox\" >Comment fonctionne les coffret Wonderbox ?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-20\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/fr_be\/comment-utiliser-un-bon-cadeau-smartbox-month-year\/#Comment_utiliser_un_coffret_Wonderbox\" >Comment utiliser un coffret Wonderbox ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-21\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/fr_be\/comment-utiliser-un-bon-cadeau-smartbox-month-year\/#Quelle_est_la_difference_entre_Smartbox_et_Wonderbox\" >Quelle est la diff\u00e9rence entre Smartbox et Wonderbox ?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-22\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/fr_be\/comment-utiliser-un-bon-cadeau-smartbox-month-year\/#Comment_se_servir_de_sa_Smartbox\" >Comment se servir de sa Smartbox ?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-23\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/fr_be\/comment-utiliser-un-bon-cadeau-smartbox-month-year\/#Comment_utiliser_une_box_cadeau-2\" >Comment utiliser une box cadeau ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-24\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/fr_be\/comment-utiliser-un-bon-cadeau-smartbox-month-year\/#Ou_trouver_code_Smartbox\" >O\u00f9 trouver code Smartbox ?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-25\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/fr_be\/comment-utiliser-un-bon-cadeau-smartbox-month-year\/#Comment_utiliser_un_cadeau_Wonderbox\" >Comment utiliser un cadeau Wonderbox ?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-26\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/fr_be\/comment-utiliser-un-bon-cadeau-smartbox-month-year\/#Comment_utiliser_un_cheque_cadeau_Wonderbox\" >Comment utiliser un ch\u00e8que cadeau Wonderbox ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-27\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/fr_be\/comment-utiliser-un-bon-cadeau-smartbox-month-year\/#Comment_savoir_si_notre_Wonderbox_est_encore_valable\" >Comment savoir si notre Wonderbox est encore valable ?<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-28\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/fr_be\/comment-utiliser-un-bon-cadeau-smartbox-month-year\/#Comment_se_connecter_a_son_compte_Wonderbox\" >Comment se connecter \u00e0 son compte Wonderbox ?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-29\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/fr_be\/comment-utiliser-un-bon-cadeau-smartbox-month-year\/#Comment_savoir_si_notre_Wonderbox_est_encore_valable-2\" >Comment savoir si notre Wonderbox est encore valable ?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-30\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/fr_be\/comment-utiliser-un-bon-cadeau-smartbox-month-year\/#Comment_retrouver_la_date_dachat_dune_Wonderbox\" >Comment retrouver la date d\u2019achat d\u2019une Wonderbox ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-31\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/fr_be\/comment-utiliser-un-bon-cadeau-smartbox-month-year\/#Comment_retrouver_son_cheque-cadeau_Wonderbox\" >Comment retrouver son ch\u00e8que-cadeau Wonderbox ?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-32\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/fr_be\/comment-utiliser-un-bon-cadeau-smartbox-month-year\/#Comment_retrouver_la_date_dachat_dune_Wonderbox-2\" >Comment retrouver la date d\u2019achat d\u2019une Wonderbox ?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-33\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/fr_be\/comment-utiliser-un-bon-cadeau-smartbox-month-year\/#Comment_retrouver_mon_compte_Wonderbox\" >Comment retrouver mon compte Wonderbox ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-34\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/fr_be\/comment-utiliser-un-bon-cadeau-smartbox-month-year\/#Comment_connaitre_la_date_de_validite_dun_coffret_Smartbox\" >Comment conna\u00eetre la date de validit\u00e9 d\u2019un coffret Smartbox ?<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-35\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/fr_be\/comment-utiliser-un-bon-cadeau-smartbox-month-year\/#Comment_se_connecter_sur_Smartbox\" >Comment se connecter sur Smartbox ?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-36\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/fr_be\/comment-utiliser-un-bon-cadeau-smartbox-month-year\/#Comment_se_servir_dune_Smartbox-2\" >Comment se servir d\u2019une Smartbox ?<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ou_se_trouve_le_code_de_confirmation_Smartbox\"><\/span>O\u00f9 se trouve le code de confirmation Smartbox ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<figure><img decoding=\"async\" class=\"attachment-full size-full\" src=\"https:\/\/toukiela.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Ou-se-trouve-le-code-de-confirmation-Smartbox-.png\" sizes=\"(max-width: 2500px) 100vw, 2500px\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/toukiela.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Ou-se-trouve-le-code-de-confirmation-Smartbox-.png?w=2500&amp;ssl=1 2500w, https:\/\/i0.wp.com\/toukiela.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Ou-se-trouve-le-code-de-confirmation-Smartbox-.png?resize=300%2C150&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/toukiela.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Ou-se-trouve-le-code-de-confirmation-Smartbox-.png?resize=1024%2C512&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/toukiela.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Ou-se-trouve-le-code-de-confirmation-Smartbox-.png?resize=768%2C384&amp;ssl=1 768w, 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Logiquement, l\u2019activation de la Smartbox est automatique.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Comment utiliser le code Smartbox ? Apr\u00e8s avoir g\u00e9n\u00e9r\u00e9 le code sur la plateforme Wedoogift, rendez-vous sur Smartbox.com. Votre r\u00e9duction sera alors appliqu\u00e9e \u00e0 votre commande.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_joindre_un_conseiller_Smartbox\"><\/span>Comment joindre un conseiller Smartbox ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>ARTICLE 9\u00a0: SERVICE \u00c0 LA CLIENT\u00c8LE<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Soit directement sur le Site dans la rubrique \u00ab Nous contacter \u00bb ;<\/li>\r\n<li>Soit par courrier \u00e0 l\u2019adresse suivante : Smartbox Group Ltd \u2013 Customer Service \u2013 Avenidas das Descobertas, 59 \u2013 2780-053 Oeiras, Portugal.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_utiliser_une_Smartbox_perimee\"><\/span>Comment utiliser une Smartbox p\u00e9rim\u00e9e ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>En effet, Smartbox propose le remplacement en ligne jusqu\u2019\u00e0 6 mois \u00e0 compter de la date de p\u00e9remption moyennant des frais de remplacement du Cr\u00e9dit Smartbox d\u2019une valeur de box valable 3 mois. Ce dernier ne peut \u00eatre utilis\u00e9 que sur le site Web.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_prolonger_la_duree_de_validite_dune_Smartbox\"><\/span>Comment prolonger la dur\u00e9e de validit\u00e9 d\u2019une Smartbox ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Pour \u00e9changer le coffret en ligne contre un nouveau \u00e0 validit\u00e9 illimit\u00e9e : 1\/ Rendez-vous sur www.smartbox.com\/fr et cliquez sur la mention \u00ab J\u2019ai un coffret cadeau \u00bb en haut \u00e0 droite de l\u2019\u00e9cran. 2\/ Cliquez sur \u00ab Echanger \/ Prolonger mon coffret cadeau \u00bb.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ou_se_trouve_le_code_Wonderbox\"><\/span>O\u00f9 se trouve le code Wonderbox ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Rendez-vous sur wonderbox.fr, rubrique \u00ab\u00a0J\u2019ai une Wonderbox\u00a0\u00bb ; Entrez les 12 chiffres indiqu\u00e9s sous le code-barres du ch\u00e8que, ainsi que le code de s\u00e9curit\u00e9 ; Alors laissez-vous guider !<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_savoir_la_date_de_validite_dune_Wonderbox\"><\/span>Comment savoir la date de validit\u00e9 d\u2019une Wonderbox ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>* Wonderbox qui expire dans moins de 6 mois vous permettra de profiter d\u2019un avoir avec une dur\u00e9e de validit\u00e9 de 6 mois. Pour les \u00e9ch\u00e9ances sup\u00e9rieures \u00e0 6 mois, vous b\u00e9n\u00e9ficierez d\u2019un avoir valable jusqu\u2019\u00e0 l\u2019\u00e9ch\u00e9ance initiale de votre Wonderbox.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ou_trouver_mon_code_Wonderbox\"><\/span>O\u00f9 trouver mon code Wonderbox ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Votre code est \u00e9galement disponible dans votre compte Wonderbox. Sinon, merci de contacter le service client de Wonderbox \u00e0 serviceclient@wonderbox.fr. Quelle est la date d\u2019expiration de mon code \u00ab\u00a0MisterFly\u00a0\u00bb ? Votre code \u00ab\u00a0MisterFly\u00a0\u00bb est valable jusqu\u2019au 31 mars 2020.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_utiliser_un_bon_cadeau_Smartbox\"><\/span>Comment utiliser un bon cadeau Smartbox ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<figure><img decoding=\"async\" class=\"attachment-full size-full\" src=\"https:\/\/toukiela.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Comment-utiliser-un-bon-cadeau-Smartbox-.jpeg\" sizes=\"(max-width: 650px) 100vw, 650px\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/toukiela.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Comment-utiliser-un-bon-cadeau-Smartbox-.jpeg?w=650&amp;ssl=1 650w, https:\/\/i0.wp.com\/toukiela.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Comment-utiliser-un-bon-cadeau-Smartbox-.jpeg?resize=300%2C300&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/toukiela.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Comment-utiliser-un-bon-cadeau-Smartbox-.jpeg?resize=150%2C150&amp;ssl=1 150w, https:\/\/i0.wp.com\/toukiela.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Comment-utiliser-un-bon-cadeau-Smartbox-.jpeg?resize=12%2C12&amp;ssl=1 12w, https:\/\/i0.wp.com\/toukiela.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Comment-utiliser-un-bon-cadeau-Smartbox-.jpeg?resize=50%2C50&amp;ssl=1 50w, https:\/\/i0.wp.com\/toukiela.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Comment-utiliser-un-bon-cadeau-Smartbox-.jpeg?resize=480%2C480&amp;ssl=1 480w\" alt=\"Comment utiliser un bon cadeau Smartbox ?\" width=\"650\" height=\"650\"><\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Le prix de vos achats est sup\u00e9rieur au montant disponible sur la carte ? Pas de probl\u00e8me, rechargez simplement le montant avec le mode de paiement choisi (Paypal ou carte de cr\u00e9dit). N\u2019oubliez pas que les cartes cadeaux virtuelles Smartbox ne sont ni remboursables ni \u00e9changeables.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Qu\u2019est-ce qu\u2019un ch\u00e8que cadeau Smartbox ? Smartbox, un cadeau pour la vie ! Un cadeau Lifetime Smartbox peut prendre deux formes, une box physique ou une e-Box. Il peut \u00eatre plac\u00e9 sous le signe de l\u2019univers : s\u00e9jours, gastronomie, bien-\u00eatre, aventure et m\u00eame multi-threading.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_faire_pour_se_faire_rembourser_une_Smartbox\"><\/span>Comment faire pour se faire rembourser une Smartbox ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Tout d\u2019abord, vous devez t\u00e9l\u00e9charger le formulaire de r\u00e9tractation sur le site officiel de Smartbox. Vous remplissez des informations sur vous-m\u00eame, les d\u00e9tails du produit et la raison du retour. Vous devrez ensuite imprimer le formulaire de r\u00e9tractation pour le poster.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_se_faire_rembourser_une_box\"><\/span>Comment se faire rembourser une box ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Pour obtenir le remboursement des frais d\u2019annulation de la box, vous devez en faire la demande aupr\u00e8s du nouveau fournisseur. En lui envoyant le formulaire de demande accompagn\u00e9 d\u2019un justificatif de changement d\u2019op\u00e9rateur, vous pourrez r\u00e9cup\u00e9rer votre argent sous quelques semaines.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_annuler_sa_commande_Smartbox\"><\/span>Comment annuler sa commande Smartbox ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Appelez SmartBox au num\u00e9ro vert Si vous souhaitez annuler ou modifier votre r\u00e9servation, vous pouvez contacter le service client par t\u00e9l\u00e9phone au num\u00e9ro cristal gratuit 0900.200.159 disponible du lundi au vendredi de 9h00 \u00e0 18h00.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ou_trouver_le_numero_de_cheque_cadeau_Smartbox\"><\/span>O\u00f9 trouver le num\u00e9ro de ch\u00e8que cadeau Smartbox ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>En effet, le ch\u00e8que cadeau est dans la boite. De plus, si vous souhaitez \u00e9changer, les codes de ce ch\u00e8que-cadeau seront annul\u00e9s et une note de cr\u00e9dit sera g\u00e9n\u00e9r\u00e9e pour vous.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_imprimer_cheque_cadeau_Smartbox\"><\/span>Comment imprimer ch\u00e8que cadeau Smartbox ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Vous avez deux options pour imprimer des bo\u00eetes aux lettres \u00e9lectroniques :<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Cliquez sur la fl\u00e8che \u00e0 droite de \u00ab\u00a0J\u2019ai un coffret cadeau\u00a0\u00bb puis \u00ab\u00a0T\u00e9l\u00e9charger mon e-box\u00a0\u00bb (en haut de www.smartbox.com\/fr).<\/li>\r\n<li>Choisissez parmi les 2 options propos\u00e9es.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ou_se_trouve_le_code_Wonderbox-2\"><\/span>O\u00f9 se trouve le code Wonderbox ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Rendez-vous sur wonderbox.fr, rubrique \u00ab\u00a0J\u2019ai une Wonderbox\u00a0\u00bb ; Entrez les 12 chiffres indiqu\u00e9s sous le code-barres du ch\u00e8que, ainsi que le code de s\u00e9curit\u00e9 ; Alors laissez-vous guider !<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_utiliser_une_box_cadeau\"><\/span>Comment utiliser une box cadeau ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>S\u00e9lectionnez votre activit\u00e9 Dans la brochure ou sur wonderbox.fr, rubrique \u00ab\u00a0J\u2019ai une Wonderbox\u00a0\u00bb. \u2026<\/li>\r\n<li>R\u00e9servez en appelant directement le partenaire de votre choix et en mentionnant votre num\u00e9ro de bon cadeau. \u2026<\/li>\r\n<li>Donnez votre bon cadeau \u00e0 votre arriv\u00e9e et profitez-en !<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_fonctionne_un_coffret_cadeau\"><\/span>Comment fonctionne un coffret cadeau ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Un coffret cadeau peut \u00eatre d\u00e9fini comme un cadeau \u00e0 th\u00e8me, proposant divers services ou produits qui permettent au destinataire de choisir selon ses envies. Les coffrets cadeaux s\u2019apparentent donc \u00e0 des colis cadeaux qui contiennent des catalogues de produits et\/ou d\u2019activit\u00e9s.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_se_servir_dune_Smartbox\"><\/span>Comment se servir d\u2019une Smartbox ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Op\u00e9ration. Tr\u00e8s probablement, vous savez comment fonctionne la Smartbox, car vous l\u2019avez d\u00e9j\u00e0 achet\u00e9e ou re\u00e7ue vous-m\u00eame. Le coffret comprend un guide des attractions et un bon cadeau qui permet au b\u00e9n\u00e9ficiaire de r\u00e9server un s\u00e9jour ou une activit\u00e9 de son choix. Bien s\u00fbr, il n\u2019y a rien d\u2019autre \u00e0 payer !<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_fonctionne_un_coffret_cadeau-2\"><\/span>Comment fonctionne un coffret cadeau ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<figure><img decoding=\"async\" class=\"attachment-full size-full\" src=\"https:\/\/toukiela.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Comment-fonctionne-un-coffret-cadeau-.png\" sizes=\"(max-width: 784px) 100vw, 784px\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/toukiela.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Comment-fonctionne-un-coffret-cadeau-.png?w=784&amp;ssl=1 784w, https:\/\/i0.wp.com\/toukiela.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Comment-fonctionne-un-coffret-cadeau-.png?resize=300%2C90&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/toukiela.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Comment-fonctionne-un-coffret-cadeau-.png?resize=768%2C229&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/toukiela.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Comment-fonctionne-un-coffret-cadeau-.png?resize=18%2C5&amp;ssl=1 18w, https:\/\/i0.wp.com\/toukiela.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Comment-fonctionne-un-coffret-cadeau-.png?resize=50%2C15&amp;ssl=1 50w, https:\/\/i0.wp.com\/toukiela.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Comment-fonctionne-un-coffret-cadeau-.png?resize=480%2C143&amp;ssl=1 480w\" alt=\"Comment fonctionne un coffret cadeau ?\" width=\"784\" height=\"234\"><\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Un coffret cadeau peut \u00eatre d\u00e9fini comme un cadeau \u00e0 th\u00e8me, proposant divers services ou produits qui permettent au destinataire de choisir selon ses envies. Les coffrets cadeaux s\u2019apparentent donc \u00e0 des colis cadeaux qui contiennent des catalogues de produits et\/ou d\u2019activit\u00e9s.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Comment conna\u00eetre la date d\u2019expiration de Wonderbox ? * Wonderbox qui expire dans moins de 6 mois vous permettra de profiter d\u2019un avoir avec une dur\u00e9e de validit\u00e9 de 6 mois. Pour les \u00e9ch\u00e9ances sup\u00e9rieures \u00e0 6 mois, vous b\u00e9n\u00e9ficierez d\u2019un avoir valable jusqu\u2019\u00e0 l\u2019\u00e9ch\u00e9ance initiale de votre Wonderbox.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_fonctionne_les_coffret_Wonderbox\"><\/span>Comment fonctionne les coffret Wonderbox ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Op\u00e9ration. Le concept est on ne peut plus simple : vous choisissez la box que vous souhaitez offrir \u00e0 vos proches, il leur suffit de s\u00e9lectionner l\u2019activit\u00e9 qu\u2019ils souhaitent tester dans le topo ou le site Wonderbox et de prendre directement rendez-vous en contactant votre partenaire.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_utiliser_un_coffret_Wonderbox\"><\/span>Comment utiliser un coffret Wonderbox ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Comment utiliser Wonderbox ?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Parcourez la brochure pour choisir votre activit\u00e9 ou rendez-vous sur le site internet, rubrique \u00ab\u00a0J\u2019ai une Wonderbox\u00a0\u00bb. \u2026<\/li>\r\n<li>R\u00e9servez par t\u00e9l\u00e9phone \u00e0 votre partenaire et indiquez le num\u00e9ro du bon cadeau.<\/li>\r\n<li>Offrez un ch\u00e8que-cadeau \u00e0 votre arriv\u00e9e et profitez de l\u2019exp\u00e9rience!<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quelle_est_la_difference_entre_Smartbox_et_Wonderbox\"><\/span>Quelle est la diff\u00e9rence entre Smartbox et Wonderbox ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Smartbox commercialise 80 box alors que Wonderbox en commercialise 60. Ils jouent tous les deux la carte du partenariat : Michelin, Elle ou G\u00eetes de France pour Wonderbox ; GaultMillau, les Parcs naturels r\u00e9gionaux et les Logis de France derri\u00e8re la Smartbox. Les diff\u00e9rences sont marginales.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_se_servir_de_sa_Smartbox\"><\/span>Comment se servir de sa Smartbox ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Op\u00e9ration. Tr\u00e8s probablement, vous savez comment fonctionne la Smartbox, car vous l\u2019avez d\u00e9j\u00e0 achet\u00e9e ou re\u00e7ue vous-m\u00eame. Le coffret comprend un guide des attractions et un bon cadeau qui permet au b\u00e9n\u00e9ficiaire de r\u00e9server un s\u00e9jour ou une activit\u00e9 de son choix. Bien s\u00fbr, il n\u2019y a rien d\u2019autre \u00e0 payer !<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_utiliser_une_box_cadeau-2\"><\/span>Comment utiliser une box cadeau ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Comment utiliser Wonderbox ?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Parcourez la brochure pour choisir votre activit\u00e9 ou rendez-vous sur le site internet, rubrique \u00ab\u00a0J\u2019ai une Wonderbox\u00a0\u00bb. \u2026<\/li>\r\n<li>R\u00e9servez par t\u00e9l\u00e9phone \u00e0 votre partenaire et indiquez le num\u00e9ro du bon cadeau.<\/li>\r\n<li>Offrez un ch\u00e8que-cadeau \u00e0 votre arriv\u00e9e et profitez de l\u2019exp\u00e9rience!<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ou_trouver_code_Smartbox\"><\/span>O\u00f9 trouver code Smartbox ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>En effet, le ch\u00e8que cadeau est dans la boite. De plus, si vous souhaitez \u00e9changer, les codes de ce ch\u00e8que-cadeau seront annul\u00e9s et une note de cr\u00e9dit sera g\u00e9n\u00e9r\u00e9e pour vous.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_utiliser_un_cadeau_Wonderbox\"><\/span>Comment utiliser un cadeau Wonderbox ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>En enregistrant votre num\u00e9ro de bon cadeau sur wonderbox.be dans la rubrique \u00ab\u00a0J\u2019ai un cadeau Wonderbox\u00a0\u00bb, vous avez acc\u00e8s \u00e0 des activit\u00e9s s\u00e9lectionn\u00e9es sp\u00e9cialement pour vous, ainsi qu\u2019aux coordonn\u00e9es de nos partenaires. Payez votre activit\u00e9 avec un bon cadeau, et surtout : profitez-en !<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_utiliser_un_cheque_cadeau_Wonderbox\"><\/span>Comment utiliser un ch\u00e8que cadeau Wonderbox ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Enregistrez simplement votre ch\u00e8que cadeau sur wonderbox.fr, rubrique \u00ab\u00a0J\u2019ai une Wonderbox\u00a0\u00bb. Le jour de la prestation, il est n\u00e9cessaire de fournir au partenaire le bon cadeau contenu dans le coffret, qui servira de moyen de paiement.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_savoir_si_notre_Wonderbox_est_encore_valable\"><\/span>Comment savoir si notre Wonderbox est encore valable ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Pour les \u00e9ch\u00e9ances sup\u00e9rieures \u00e0 6 mois, vous b\u00e9n\u00e9ficierez d\u2019un avoir valable jusqu\u2019\u00e0 l\u2019\u00e9ch\u00e9ance initiale de votre Wonderbox. Par exemple : \u2013 La date de p\u00e9remption de ma box est le 30\/06\/2021, je d\u00e9pose la demande de remplacement ou de prolongation le 08\/03\/2021, j\u2019utiliserai un pr\u00eat de 6 mois.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_se_connecter_a_son_compte_Wonderbox\"><\/span>Comment se connecter \u00e0 son compte Wonderbox ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<figure><img decoding=\"async\" class=\"attachment-full size-full\" src=\"https:\/\/toukiela.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Comment-se-connecter-a-son-compte-Wonderbox-.jpeg\" sizes=\"(max-width: 416px) 100vw, 416px\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/toukiela.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Comment-se-connecter-a-son-compte-Wonderbox-.jpeg?w=416&amp;ssl=1 416w, https:\/\/i0.wp.com\/toukiela.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Comment-se-connecter-a-son-compte-Wonderbox-.jpeg?resize=300%2C259&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/toukiela.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Comment-se-connecter-a-son-compte-Wonderbox-.jpeg?resize=14%2C12&amp;ssl=1 14w, https:\/\/i0.wp.com\/toukiela.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Comment-se-connecter-a-son-compte-Wonderbox-.jpeg?resize=50%2C43&amp;ssl=1 50w\" alt=\"Comment se connecter \u00e0 son compte Wonderbox ?\" width=\"416\" height=\"359\"><\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Connectez-vous \u00e0 votre adresse e-mail Le mot de passe doit contenir au moins 8 caract\u00e8res, dont au moins 1 majuscule. 1 lettre minuscule. 1 chiffre.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Comment suivre ma commande Wonderbox ? Comment puis-je suivre la livraison de ma commande ? Sur wonderbox.fr, vous pouvez suivre l\u2019\u00e9tat de votre commande en vous connectant \u00e0 votre compte sous \u00ab\u00a0Mes commandes\u00a0\u00bb.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_savoir_si_notre_Wonderbox_est_encore_valable-2\"><\/span>Comment savoir si notre Wonderbox est encore valable ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Pour les \u00e9ch\u00e9ances sup\u00e9rieures \u00e0 6 mois, vous b\u00e9n\u00e9ficierez d\u2019un avoir valable jusqu\u2019\u00e0 l\u2019\u00e9ch\u00e9ance initiale de votre Wonderbox. Par exemple : \u2013 La date de p\u00e9remption de ma box est le 30\/06\/2021, je d\u00e9pose la demande de remplacement ou de prolongation le 08\/03\/2021, j\u2019utiliserai un pr\u00eat de 6 mois.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_retrouver_la_date_dachat_dune_Wonderbox\"><\/span>Comment retrouver la date d\u2019achat d\u2019une Wonderbox ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>L\u2019enregistrement d\u2019un bon cadeau sur wonderbox.fr, dans la rubrique \u00ab\u00a0J\u2019ai une Wonderbox\u00a0\u00bb, permet de :<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Acc\u00e9der \u00e0 une liste mise \u00e0 jour des services actuels et d\u00e9taill\u00e9s\u00a0;<\/li>\r\n<li>Pour profiter d\u2019\u00e9changes et d\u2019extensions gratuits et illimit\u00e9s ;<\/li>\r\n<li>V\u00e9rifiez la date de p\u00e9remption du coffret cadeau ;<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_retrouver_son_cheque-cadeau_Wonderbox\"><\/span>Comment retrouver son ch\u00e8que-cadeau Wonderbox ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>En cas de perte ou de vol du coupon, et sous r\u00e9serve que le ch\u00e8que cadeau n\u2019ait pas \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 entre-temps, le Service Client Wonderbox le remplacera par une bo\u00eete e-mail de m\u00eame valeur et pour une dur\u00e9e \u00e9gale \u00e0 la validit\u00e9 restante de votre box et pour une dur\u00e9e d\u2019au moins 12 mois.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_retrouver_la_date_dachat_dune_Wonderbox-2\"><\/span>Comment retrouver la date d\u2019achat d\u2019une Wonderbox ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Le coffret personnalis\u00e9 Wonderbox est valable 3 ans et 3 mois \u00e0 compter de la date d\u2019achat (pour tout coffret physique achet\u00e9 \u00e0 partir du 01\/09\/2017. Merci de v\u00e9rifier la date sur le Ch\u00e8que Cadeau avant cette date).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_retrouver_mon_compte_Wonderbox\"><\/span>Comment retrouver mon compte Wonderbox ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Identifiez vous avec votre adresse email. oubli\u00e9 Votre mot de passe doit contenir au moins 8 caract\u00e8res, dont au moins 1 majuscule.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_connaitre_la_date_de_validite_dun_coffret_Smartbox\"><\/span>Comment conna\u00eetre la date de validit\u00e9 d\u2019un coffret Smartbox ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Toutes les Smartbox n\u2019ont pas la m\u00eame dur\u00e9e de validit\u00e9. Il faut en effet se r\u00e9f\u00e9rer au mod\u00e8le de Smartbox ou \u00e0 la date d\u2019achat pour conna\u00eetre sa dur\u00e9e de validit\u00e9. En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, les coffrets sont valables 18 mois. Certaines box sont valables 2 ans.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_se_connecter_sur_Smartbox\"><\/span>Comment se connecter sur Smartbox ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Connexion. Mon e-mail Veuillez saisir une adresse e-mail valide * Mon mot de passe (min. 6 caract\u00e8res) Veuillez saisir un mot de passe valide (min. 6 caract\u00e8res) * \u2026<\/li>\r\n<li>Cr\u00e9er un nouveau compte. Pas d\u2019affaires? \u2013 Inscription ici. Courtoisie *<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Comment savoir si ma Smartbox est activ\u00e9e ? Coffret Cadeau Smartbox Non Activ\u00e9 En toute logique, l\u2019activation de la Smartbox est automatique. Dans les 30 minutes suivant l\u2019achat d\u2019une Smartbox command\u00e9e en ligne ou dans la journ\u00e9e pour une box achet\u00e9e directement en magasin.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_se_servir_dune_Smartbox-2\"><\/span>Comment se servir d\u2019une Smartbox ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Op\u00e9ration. Tr\u00e8s probablement, vous savez comment fonctionne la Smartbox, car vous l\u2019avez d\u00e9j\u00e0 achet\u00e9e ou re\u00e7ue vous-m\u00eame. Le coffret comprend un guide des attractions et un bon cadeau qui permet au b\u00e9n\u00e9ficiaire de r\u00e9server un s\u00e9jour ou une activit\u00e9 de son choix. Bien s\u00fbr, il n\u2019y a rien d\u2019autre \u00e0 payer !<\/p>\r\n\r\n<p><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"O&ugrave; se trouve le code de confirmation Smartbox ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Si le code n'est plus enti&egrave;rement lisible ou si les pastilles endommagent une partie du code d'activation et que vous avez un doute, veuillez contacter le service client Smartbox. Logiquement, l'activation de la Smartbox est automatique.Comment utiliser le code Smartbox ? Apr&egrave;s avoir g&eacute;n&eacute;r&eacute; le code sur la plateforme Wedoogift, rendez-vous sur Smartbox.com. Votre r&eacute;duction sera alors appliqu&eacute;e &agrave; votre commande.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Comment utiliser un bon cadeau Smartbox ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Le prix de vos achats est sup&eacute;rieur au montant disponible sur la carte ? Pas de probl&egrave;me, rechargez simplement le montant avec le mode de paiement choisi (Paypal ou carte de cr&eacute;dit). N'oubliez pas que les cartes cadeaux virtuelles Smartbox ne sont ni remboursables ni &eacute;changeables.Qu'est-ce qu'un ch&egrave;que cadeau Smartbox ? Smartbox, un cadeau pour la vie ! Un cadeau Lifetime Smartbox peut prendre deux formes, une box physique ou une e-Box. Il peut &ecirc;tre plac&eacute; sous le signe de l'univers : s&eacute;jours, gastronomie, bien-&ecirc;tre, aventure et m&ecirc;me multi-threading.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Comment fonctionne un coffret cadeau ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Un coffret cadeau peut &ecirc;tre d&eacute;fini comme un cadeau &agrave; th&egrave;me, proposant divers services ou produits qui permettent au destinataire de choisir selon ses envies. Les coffrets cadeaux s'apparentent donc &agrave; des colis cadeaux qui contiennent des catalogues de produits et\/ou d'activit&eacute;s.Comment conna&icirc;tre la date d'expiration de Wonderbox ? * Wonderbox qui expire dans moins de 6 mois vous permettra de profiter d'un avoir avec une dur&eacute;e de validit&eacute; de 6 mois. Pour les &eacute;ch&eacute;ances sup&eacute;rieures &agrave; 6 mois, vous b&eacute;n&eacute;ficierez d'un avoir valable jusqu'&agrave; l'&eacute;ch&eacute;ance initiale de votre Wonderbox.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Comment se connecter &agrave; son compte Wonderbox ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Connectez-vous &agrave; votre adresse e-mail Le mot de passe doit contenir au moins 8 caract&egrave;res, dont au moins 1 majuscule. 1 lettre minuscule. 1 chiffre.Comment suivre ma commande Wonderbox ? Comment puis-je suivre la livraison de ma commande ? Sur wonderbox.fr, vous pouvez suivre l'&eacute;tat de votre commande en vous connectant &agrave; votre compte sous \\\"Mes commandes\\\".\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Comment se connecter sur Smartbox ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Connexion. Mon e-mail Veuillez saisir une adresse e-mail valide * Mon mot de passe (min. 6 caract&egrave;res) Veuillez saisir un mot de passe valide (min. 6 caract&egrave;res) * ...Cr&eacute;er un nouveau compte. Pas d'affaires? - Inscription ici. Courtoisie *Comment savoir si ma Smartbox est activ&eacute;e ? Coffret Cadeau Smartbox Non Activ&eacute; En toute logique, l'activation de la Smartbox est automatique. 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