Découvrez comment Amazon et le MIT étudient l’impact dévastateur des robots sur les emplois

L’impact de l’automatisation sur les emplois

L’automatisation est souvent associée à son impact sur les emplois. Les opinions à ce sujet sont nombreuses et contradictoires, mais tout le monde s’accorde à dire que les robots et l’IA auront un impact profond sur les emplois humains à l’avenir.

Amazon s’associe à MIT et Ipos pour étudier l’impact des robots

Lors de l’événement Delivering the Future qui s’est tenu dans un centre de traitement au sud de Seattle, Amazon a annoncé qu’il s’associerait au MIT et à la société de recherche Ipos pour déterminer comment ces systèmes affecteront le travail.

Amazon et l’utilisation de robots dans ses centres de traitement

Ce sujet est évidemment important pour Amazon. Non seulement le géant de la vente au détail est un employeur massif, mais il déploie également des robots dans ses centres de traitement depuis plus de dix ans. L’impact direct de ces robots sur les travailleurs humains fait l’objet de débats depuis lors. Amazon affirme naturellement que les machines permettent de soulager les employés humains de la charge physique du travail.

En revanche, les détracteurs ont suggéré que les robots rendent les emplois humains plus robotiques, ce qui pose un problème potentiel pour les tâches hautement répétitives. Il y a également la grande question du nombre d’emplois. Les partisans de l’automatisation suggèrent que la technologie créera plus d’emplois, et de meilleurs emplois. Les opposants estiment quant à eux que de nombreux emplois ouvriers existants seront supprimés, et qu’il est plus facile à dire qu’à faire de former les humains à travailler avec les robots.

Une étude sur la perception des robots et de l’IA

L’étude se concentre moins sur le nombre réel d’emplois, et davantage sur la façon dont les employés humains et le public perçoivent l’augmentation inévitable des robots et de l’IA dans les entrepôts, les usines de fabrication et autres environnements industriels.

Tye Brady, le chef technologue d’Amazon Robotics, a cependant abordé la question du nombre d’emplois avant l’événement d’aujourd’hui, en déclarant:

Nous avons plus de 750 000 robots mobiles dans nos opérations, ainsi que des milliers d’autres systèmes robotiques qui aident à déplacer, trier, identifier et emballer les commandes des clients. Il nous a fallu plus de 10 ans pour atteindre cette échelle. Pendant ce temps, Amazon a embauché des centaines de milliers d’employés pour travailler dans nos opérations. Nous adoptons une approche axée sur l’objectif dans la conception et le déploiement de la technologie dans nos installations et nous donnons systématiquement la priorité à l’utilisation de robots pour garantir la sécurité et faciliter les tâches quotidiennes de nos employés.

La collaboration entre les humains et les robots

L’étude portera sur les principaux aspects du développement des robots, notamment la discipline de l’interaction homme-robot (HRI), un domaine qui fait à peu près ce que son nom indique.

« La clé d’une collaboration efficace est de développer une compréhension partagée de ce que nos partenaires vont faire et de ce dont ils auront besoin pour réussir », explique Julie Shah du MIT. « Nos recherches montrent que la meilleure façon d’optimiser les performances de l’équipe homme-robot est de développer des robots qui sont des collaborateurs actifs pour aider un humain à apprendre leurs capacités, leurs limites et leurs comportements ».