{"id":6523,"date":"2023-10-04T22:15:17","date_gmt":"2023-10-04T20:15:17","guid":{"rendered":"https:\/\/toukiela.com\/decouvrez-comment-notre-nouvelle-fonctionnalite-ia-a-connu-une-adoption-fulgurante-de-5-des-sa-premiere-semaine\/"},"modified":"2023-10-04T22:15:18","modified_gmt":"2023-10-04T20:15:18","slug":"decouvrez-comment-notre-nouvelle-fonctionnalite-ia-a-connu-une-adoption-fulgurante-de-5-des-sa-premiere-semaine","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/toukiela.com\/es\/decouvrez-comment-notre-nouvelle-fonctionnalite-ia-a-connu-une-adoption-fulgurante-de-5-des-sa-premiere-semaine\/","title":{"rendered":"D\u00e9couvrez comment notre nouvelle fonctionnalit\u00e9 IA a connu une adoption fulgurante de 5% d\u00e8s sa premi\u00e8re semaine !"},"content":{"rendered":"<p><em><\/em><\/p>\n<h2>La valeur r\u00e9elle de l\u2019IA dans les produits : se concentrer sur les besoins des utilisateurs<\/h2>\n<p>Depuis le lancement de ChatGPT, de nombreux dirigeants d\u2019entreprises technologiques se sont lanc\u00e9s \u00e0 la poursuite de cette tendance : partout o\u00f9 je regarde, une autre entreprise met en avant sa fonctionnalit\u00e9 pionni\u00e8re en mati\u00e8re d\u2019IA. Cependant, la v\u00e9ritable valeur commerciale r\u00e9side dans la fourniture de fonctionnalit\u00e9s produit qui comptent pour les utilisateurs, et non pas seulement dans l\u2019utilisation de technologies \u00e0 la mode.<\/p>\n<p>Nous avons obtenu un retour sur investissement 10 fois sup\u00e9rieur en mati\u00e8re d\u2019ing\u00e9nierie gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019IA en commen\u00e7ant par des principes fondamentaux sur ce dont les utilisateurs ont besoin de votre produit, en construisant une fonctionnalit\u00e9 d\u2019IA qui soutient cette vision, puis en mesurant l\u2019adoption pour s\u2019assurer qu\u2019elle r\u00e9pond aux attentes.<\/p>\n<p>Notre premi\u00e8re fonctionnalit\u00e9 d\u2019IA n\u2019\u00e9tait pas align\u00e9e sur cette id\u00e9e, et il a fallu un mois pour atteindre un taux d\u2019adoption d\u00e9cevant de 0,5 % parmi les utilisateurs r\u00e9guliers. Apr\u00e8s avoir recentr\u00e9 nos principes fondamentaux sur les besoins de nos utilisateurs pour notre produit, nous avons d\u00e9velopp\u00e9 une approche \u00ab\u00a0IA en tant qu\u2019agent\u00a0\u00bb et lanc\u00e9 une nouvelle fonctionnalit\u00e9 d\u2019IA qui a explos\u00e9 avec un taux d\u2019adoption de 5 % d\u00e8s la premi\u00e8re semaine. Cette formule de succ\u00e8s en mati\u00e8re d\u2019IA peut \u00eatre appliqu\u00e9e \u00e0 presque tous les produits logiciels.<\/p>\n<h2>Le gaspillage de l\u2019engouement pr\u00e9cipit\u00e9<\/h2>\n<p>De nombreuses startups, comme la n\u00f4tre, sont souvent tent\u00e9es par l\u2019attrait de l\u2019int\u00e9gration de la derni\u00e8re technologie sans une strat\u00e9gie claire. Ainsi, apr\u00e8s la sortie r\u00e9volutionnaire des diff\u00e9rentes versions des mod\u00e8les GPT (generative pretrained transformer) d\u2019OpenAI, nous avons commenc\u00e9 \u00e0 chercher un moyen d\u2019utiliser la technologie d\u2019IA bas\u00e9e sur les grands mod\u00e8les de langage (LLM) dans notre produit. Tr\u00e8s vite, nous avons r\u00e9ussi \u00e0 nous faire une place dans le train de l\u2019engouement avec un nouvel \u00e9l\u00e9ment pilot\u00e9 par l\u2019IA en production.<\/p>\n<p>Cette premi\u00e8re fonctionnalit\u00e9 d\u2019IA \u00e9tait une petite fonction de r\u00e9sum\u00e9 qui utilise GPT pour r\u00e9diger un court paragraphe d\u00e9crivant chaque fichier que notre utilisateur t\u00e9l\u00e9charge dans notre produit. Cela nous a donn\u00e9 quelque chose \u00e0 raconter et nous avons cr\u00e9\u00e9 du contenu marketing, mais cela n\u2019a pas eu un impact significatif sur l\u2019exp\u00e9rience de nos utilisateurs.<\/p>\n<div class=\"article-block block--pullout block--right\">\n<blockquote><p>\n\t\tDe nombreuses startups sont souvent tent\u00e9es par l\u2019attrait de l\u2019int\u00e9gration de la derni\u00e8re technologie sans une strat\u00e9gie claire.\t\t\t\t\t<\/p><\/blockquote>\n<\/div>\n<p>Nous le savions car aucune de nos principales mesures ne montrait de changement appr\u00e9ciable. Seulement 0,5 % des utilisateurs r\u00e9guliers interagissaient avec la description au cours du premier mois. De plus, il n\u2019y avait aucune am\u00e9lioration de l\u2019activation des utilisateurs et aucun changement dans le rythme des inscriptions d\u2019utilisateurs.<\/p>\n<p>En y r\u00e9fl\u00e9chissant d\u2019un point de vue plus large, il \u00e9tait clair que cette fonctionnalit\u00e9 n\u2019allait jamais faire \u00e9voluer ces mesures. La proposition de valeur fondamentale de notre produit repose sur l\u2019analyse des big data et l\u2019utilisation des donn\u00e9es pour comprendre le monde. <\/p>\n<p>G\u00e9n\u00e9rer quelques mots sur le fichier t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 ne va pas donner lieu \u00e0 un aper\u00e7u analytique significatif, ce qui signifie que cela ne va pas beaucoup aider nos utilisateurs. Dans notre h\u00e2te de fournir quelque chose li\u00e9 \u00e0 l\u2019IA, nous avons manqu\u00e9 de fournir une v\u00e9ritable valeur.<\/p>\n<h2>R\u00e9ussite avec l\u2019IA en tant qu\u2019agent : un retour sur investissement 10 fois sup\u00e9rieur<\/h2>\n<p>L\u2019approche en mati\u00e8re d\u2019IA qui nous a donn\u00e9 du succ\u00e8s est un principe d'\u00a0\u00bbIA en tant qu\u2019agent\u00a0\u00bb qui permet \u00e0 nos utilisateurs d\u2019interagir avec les donn\u00e9es de notre produit via un langage naturel. Cette recette peut \u00eatre appliqu\u00e9e \u00e0 presque tous les produits logiciels qui reposent sur des appels d\u2019API.<\/p>\n<p>Apr\u00e8s notre premi\u00e8re fonctionnalit\u00e9 d\u2019IA, nous avons coch\u00e9 la case, mais nous n\u2019\u00e9tions pas satisfaits car nous savions que nous pouvions faire mieux pour nos utilisateurs. Nous avons donc fait ce que les ing\u00e9nieurs logiciels font depuis l\u2019invention des langages de programmation, c\u2019est-\u00e0-dire nous r\u00e9unir pour un hackathon. \u00c0 partir de ce hackathon, nous avons mis en place un agent d\u2019IA qui agit au nom de l\u2019utilisateur.<\/p>\n<p>L\u2019agent utilise notre propre produit en effectuant des appels d\u2019API aux m\u00eames points de terminaison d\u2019API que notre interface web. Il construit les appels d\u2019API en fonction d\u2019une conversation en langage naturel avec l\u2019utilisateur, en essayant de r\u00e9pondre \u00e0 ce que l\u2019utilisateur lui demande de faire. Les actions de l\u2019agent se manifestent dans notre interface utilisateur web comme le r\u00e9sultat des appels d\u2019API, comme si l\u2019utilisateur avait lui-m\u00eame effectu\u00e9 les actions.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":6525,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"categories":[608],"tags":[],"class_list":["post-6523","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualite-intelligence-artificielle","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/toukiela.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6523","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/toukiela.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/toukiela.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/toukiela.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/toukiela.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6523"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/toukiela.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6523\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6524,"href":"https:\/\/toukiela.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6523\/revisions\/6524"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/toukiela.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6525"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/toukiela.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6523"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/toukiela.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6523"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/toukiela.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6523"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}