{"id":10631,"date":"2024-02-15T14:54:26","date_gmt":"2024-02-15T12:54:26","guid":{"rendered":"https:\/\/toukiela.com\/decouvrez-la-nouvelle-entreprise-dia-de-bret-taylor-pour-obtenir-des-reponses-instantanees-et-accomplir-vos-taches-en-un-clin-doeil\/"},"modified":"2024-02-15T14:54:26","modified_gmt":"2024-02-15T12:54:26","slug":"decouvrez-la-nouvelle-entreprise-dia-de-bret-taylor-pour-obtenir-des-reponses-instantanees-et-accomplir-vos-taches-en-un-clin-doeil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/toukiela.com\/es\/descubra-bret-taylors-new-company-dia-para-inventar-respuestas-y-complacer-sus-tareas-en-un-parpadeo-de-un-ojo\/","title":{"rendered":"Descubre la nueva empresa de IA de Bret Taylor para obtener respuestas instant\u00e1neas y realizar tus tareas en un abrir y cerrar de ojos."},"content":{"rendered":"<p><em><\/em><\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Contenido<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-69f1ce6995f2a\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewbox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseprofile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-69f1ce6995f2a\"  aria-label=\"Alternar\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/es\/descubra-bret-taylors-new-company-dia-para-inventar-respuestas-y-complacer-sus-tareas-en-un-parpadeo-de-un-ojo\/#Une_nouvelle_entreprise_dIA_conversationnelle_appelee_Sierra_est_lancee_par_lancien_co-PDG_de_Salesforce_Bret_Taylor_et_lancien_employe_de_Google_Clay_Bavor\" >Bret Taylor, ex codirector ejecutivo de Salesforce, y Clay Bavor, ex empleado de Google, lanzan una nueva empresa de inteligencia artificial conversacional llamada Sierra.<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/es\/descubra-bret-taylors-new-company-dia-para-inventar-respuestas-y-complacer-sus-tareas-en-un-parpadeo-de-un-ojo\/#Une_IA_conversationnelle_qui_va_au-dela_du_service_client_traditionnel\" >IA conversacional que va m\u00e1s all\u00e1 de la atenci\u00f3n al cliente tradicional<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/es\/descubra-bret-taylors-new-company-dia-para-inventar-respuestas-y-complacer-sus-tareas-en-un-parpadeo-de-un-ojo\/#La_resolution_des_problemes_dhallucination\" >Resolver problemas de alucinaciones<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/es\/descubra-bret-taylors-new-company-dia-para-inventar-respuestas-y-complacer-sus-tareas-en-un-parpadeo-de-un-ojo\/#Lintegration_avec_les_systemes_dentreprise\" >Integraci\u00f3n con los sistemas de la empresa<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/es\/descubra-bret-taylors-new-company-dia-para-inventar-respuestas-y-complacer-sus-tareas-en-un-parpadeo-de-un-ojo\/#Lexperience_de_Bret_Taylor_et_Clay_Bavor_dans_le_domaine_de_lIA\" >La experiencia de Bret Taylor y Clay Bavor en el campo de la IA<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/es\/descubra-bret-taylors-new-company-dia-para-inventar-respuestas-y-complacer-sus-tareas-en-un-parpadeo-de-un-ojo\/#Les_parcours_professionnels_de_Bret_Taylor_et_Clay_Bavor\" >Las trayectorias profesionales de Bret Taylor y Clay Bavor<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Une_nouvelle_entreprise_dIA_conversationnelle_appelee_Sierra_est_lancee_par_lancien_co-PDG_de_Salesforce_Bret_Taylor_et_lancien_employe_de_Google_Clay_Bavor\"><\/span>Bret Taylor, ex codirector ejecutivo de Salesforce, y Clay Bavor, ex empleado de Google, lanzan una nueva empresa de inteligencia artificial conversacional llamada Sierra.<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><\/p>\n<p>Desde que anunci\u00f3 su marcha de Salesforce en noviembre de 2022, hemos o\u00eddo hablar de la \u00faltima aventura del ex codirector ejecutivo de Salesforce, Bret Taylor. En febrero, supimos que estaba lanzando una empresa de IA junto con Clay Bavor, antiguo empleado de Google. Hoy, los dos hombres han presentado una nueva empresa de IA conversacional llamada Sierra, con audaces afirmaciones sobre lo que puede hacer.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Une_IA_conversationnelle_qui_va_au-dela_du_service_client_traditionnel\"><\/span>IA conversacional que va m\u00e1s all\u00e1 de la atenci\u00f3n al cliente tradicional<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><\/p>\n<p>En esencia, la nueva empresa es un bot de atenci\u00f3n al cliente. No es exactamente revolucionario, pero la empresa afirma que va mucho m\u00e1s all\u00e1: su software va m\u00e1s all\u00e1 de una simple extensi\u00f3n de una p\u00e1gina de preguntas frecuentes y realmente act\u00faa en nombre del cliente.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>\"Los agentes de Sierra pueden hacer mucho m\u00e1s que limitarse a responder preguntas. Act\u00faan utilizando sus sistemas, desde actualizar una suscripci\u00f3n en su base de datos de clientes hasta gestionar las complejidades de una entrega de muebles en su sistema de gesti\u00f3n de pedidos. Los agentes pueden razonar, resolver problemas y tomar decisiones\", afirma la empresa en una entrada de su blog.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La_resolution_des_problemes_dhallucination\"><\/span>Resolver problemas de alucinaciones<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><\/p>\n<p>Tras haber trabajado con clientes de grandes empresas en Salesforce, Taylor entiende perfectamente que los problemas de alucinaci\u00f3n, en los que un gran modelo ling\u00fc\u00edstico inventa a veces una respuesta cuando carece de la informaci\u00f3n necesaria para responder con precisi\u00f3n, son un problema grave. Esto es especialmente cierto para las grandes empresas, cuya reputaci\u00f3n de marca est\u00e1 en juego. La empresa afirma resolver estos problemas de alucinaci\u00f3n.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Lintegration_avec_les_systemes_dentreprise\"><\/span>Integraci\u00f3n con los sistemas de la empresa<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><\/p>\n<p>Al mismo tiempo, Sierra se conecta a otros sistemas de la empresa para realizar tareas en nombre del cliente sin intervenci\u00f3n humana. Se trata de afirmaciones audaces que ser\u00e1n dif\u00edciles de conseguir.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Otras startups que trabajan en este problema son Forethought, antigua ganadora del concurso nous Disrupt Battlefield, que lleva trabajando en este problema desde mucho antes de que llegara ChatGPT, y Ada, que lanz\u00f3 la pasada primavera una suite de atenci\u00f3n al cliente basada en IA.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Lexperience_de_Bret_Taylor_et_Clay_Bavor_dans_le_domaine_de_lIA\"><\/span>La experiencia de Bret Taylor y Clay Bavor en el campo de la IA<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><\/p>\n<p>Tiene sentido que Taylor, que pas\u00f3 siete a\u00f1os en Salesforce, recurra a la IA para resolver los problemas de los clientes. Salesforce compr\u00f3 su \u00faltima empresa, Quip, por 750 millones de d\u00f3lares en el verano de 2016. Ascendi\u00f3 en el escalaf\u00f3n hasta convertirse en codirector ejecutivo antes de marcharse para empezar a construir Sierra con Bavor.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Ya cuentan con varias marcas de gran consumo que utilizan la versi\u00f3n inicial de la plataforma, entre ellas SiriusXM, Sonos y WeightWatchers.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Les_parcours_professionnels_de_Bret_Taylor_et_Clay_Bavor\"><\/span>Las trayectorias profesionales de Bret Taylor y Clay Bavor<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><\/p>\n<p>Bavor trabaj\u00f3 siete a\u00f1os en Google, donde era responsable de realidad aumentada y virtual, antes de formar equipo con Taylor, que tambi\u00e9n trabaj\u00f3 en Google a principios de la d\u00e9cada de 2000.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Adem\u00e1s de su trabajo en Sierra, Taylor es presidente del consejo de OpenAI, tras haber formado parte anteriormente del consejo de Twitter. Fue destituido de este cargo cuando Elon Musk disolvi\u00f3 el consejo poco despu\u00e9s de hacerse con el control de la empresa en octubre de 2022.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":10633,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"categories":[608],"tags":[],"class_list":["post-10631","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualite-intelligence-artificielle","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/toukiela.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10631","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/toukiela.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/toukiela.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/toukiela.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/toukiela.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10631"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/toukiela.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10631\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10632,"href":"https:\/\/toukiela.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10631\/revisions\/10632"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/toukiela.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10633"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/toukiela.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10631"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/toukiela.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10631"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/toukiela.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10631"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}