{"id":9982,"date":"2024-01-26T21:18:24","date_gmt":"2024-01-26T19:18:24","guid":{"rendered":"https:\/\/toukiela.com\/comment-cette-startup-a-leve-8-millions-de-dollars-grace-a-son-approche-dia-conversationnelle-indispensable-pour-les-industries-reglementees\/"},"modified":"2024-01-26T21:18:25","modified_gmt":"2024-01-26T19:18:25","slug":"comment-cette-startup-a-leve-8-millions-de-dollars-grace-a-son-approche-dia-conversationnelle-indispensable-pour-les-industries-reglementees","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/toukiela.com\/de\/wie-dieses-startup-8-millionen-dollar-erwirtschaftet-hat-dank-seines-konversationsorientierten-medienansatzes-der-fur-die-regulierten-industrien-unentbehrlich-ist\/","title":{"rendered":"Wie dieses Startup mit seinem Ansatz der konversationsorientierten KI 8 Millionen US-Dollar aufgebracht hat - unverzichtbar f\u00fcr regulierte Branchen!"},"content":{"rendered":"<p><em><\/em><\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Inhaltsverzeichnis<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-69f1d94d7615d\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewbox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseprofile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 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href=\"https:\/\/toukiela.com\/de\/wie-dieses-startup-8-millionen-dollar-erwirtschaftet-hat-dank-seines-konversationsorientierten-medienansatzes-der-fur-die-regulierten-industrien-unentbehrlich-ist\/#Une_demande_croissante_pour_lIA_conversationnelle\" >Wachsende Nachfrage nach konversationsorientierter KI<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/de\/wie-dieses-startup-8-millionen-dollar-erwirtschaftet-hat-dank-seines-konversationsorientierten-medienansatzes-der-fur-die-regulierten-industrien-unentbehrlich-ist\/#Une_plateforme_sans_code_pour_les_industries_reglementees\" >Eine codefreie Plattform f\u00fcr regulierte Branchen<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/de\/wie-dieses-startup-8-millionen-dollar-erwirtschaftet-hat-dank-seines-konversationsorientierten-medienansatzes-der-fur-die-regulierten-industrien-unentbehrlich-ist\/#Une_architecture_fluide_pour_des_conversations_plus_naturelles\" >Flie\u00dfende Architektur f\u00fcr nat\u00fcrlichere Gespr\u00e4che<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/de\/wie-dieses-startup-8-millionen-dollar-erwirtschaftet-hat-dank-seines-konversationsorientierten-medienansatzes-der-fur-die-regulierten-industrien-unentbehrlich-ist\/#La_question_de_la_solidite_de_la_plateforme_OpenDialog\" >Die Frage nach der Solidit\u00e4t der OpenDialog-Plattform<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/toukiela.com\/de\/wie-dieses-startup-8-millionen-dollar-erwirtschaftet-hat-dank-seines-konversationsorientierten-medienansatzes-der-fur-die-regulierten-industrien-unentbehrlich-ist\/#Une_equipe_fondatrice_experimentee\" >Ein erfahrenes Gr\u00fcnderteam<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Les_chatbots_et_les_risques_lies_a_lIA_conversationnelle\"><\/span>Chatbots und die Risiken der konversationellen KI<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><\/p>\n<p>Mit dem Aufkommen der konversationsbasierten KI erleben Chatbots einen neuen Aufschwung. Allerdings gibt es auf dem Weg dorthin auch offensichtliche Risiken. K\u00fcrzlich musste der Paketzustellungsriese DPD einen Teil seines Chatbots f\u00fcr den Online-Support deaktivieren, nachdem dieser einen Kunden beleidigt hatte.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Les_dangers_pour_les_industries_reglementees\"><\/span>Gefahren f\u00fcr regulierte Industrien<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><\/p>\n<p>Einem Nutzer gelang es, den Chatbot davon zu \u00fcberzeugen, DPD scharf zu kritisieren, und ihn dazu zu bringen, das Unternehmen in Form eines Haikus zu kritisieren.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Dieser Vorfall ist umso mehr ein Warnsignal f\u00fcr regulierte Branchen wie das Gesundheits- und Versicherungswesen, wo das \u00dcberlassen der Hauptarbeit an einen zuf\u00e4llig entworfenen KI-Chatbot die Organisation der Gefahr aussetzen k\u00f6nnte, gerichtlich belangt zu werden. OpenDialog, ein von Serienunternehmern gegr\u00fcndetes britisches Startup, glaubt, die L\u00f6sung gefunden zu haben, indem es die neue Welt der LLM (Large Language Models) mit einer anpassbaren Plattform f\u00fcr regulierte Branchen kombiniert.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"OpenDialog_leve_8_millions_de_dollars\"><\/span>OpenDialog holt sich 8 Millionen Dollar<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><\/p>\n<p>Das Startup hat vor kurzem in einer Finanzierungsrunde der Serie A unter der Leitung von Alboin VC 8 Millionen US-Dollar aufgebracht. Dowgate Capital und mehrere namhafte Business Angels beteiligten sich ebenfalls, so dass sich die Gesamtsumme auf 13 Millionen US-Dollar bel\u00e4uft.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Une_demande_croissante_pour_lIA_conversationnelle\"><\/span>Wachsende Nachfrage nach konversationsorientierter KI<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><\/p>\n<p>Die Nachfrage nach konversationsorientierter KI explodiert und wird bis 2029 voraussichtlich auf erstaunliche 38 Milliarden US-Dollar weltweit ansteigen.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Regulierte Branchen k\u00e4mpfen jedoch immer noch mit dem Verst\u00e4ndnis nat\u00fcrlicher Sprache (NLU) und umfangreichen Sprachmodellen (LLMs). OpenDialog behauptet, dass es aufgrund seines Schwerpunkts auf dem Gesundheits- und Versicherungswesen eine geeignete L\u00f6sung f\u00fcr diese Branchen ist.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Une_plateforme_sans_code_pour_les_industries_reglementees\"><\/span>Eine codefreie Plattform f\u00fcr regulierte Branchen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><\/p>\n<p>W\u00e4hrend ein LLM m\u00f6glicherweise in der Lage ist, wie ein Mensch auszusehen und den Kontext zu verstehen, brauchen regulierte Branchen strenge Leitplanken f\u00fcr einen KI-gesteuerten Ansatz. OpenDialog behauptet, dass seine codefreie Plattform es Versicherungsriesen und Organisationen wie dem britischen NHS erm\u00f6glichen k\u00f6nnte, die besten KI-Modelle in einer einzigen Automatisierungsplattform zu vereinen.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Er behauptet auch, dass ein Versicherungskunde 9 von 10 Aufgaben automatisiert hat, vom Verkauf von Policen bis zur Bearbeitung von Anspr\u00fcchen.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Une_architecture_fluide_pour_des_conversations_plus_naturelles\"><\/span>Flie\u00dfende Architektur f\u00fcr nat\u00fcrlichere Gespr\u00e4che<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><\/p>\n<p>Mitbegr\u00fcnder und CEO Terry Walby erkl\u00e4rte mir in einem Telefonat, dass die Plattform \u00fcber eine \"flie\u00dfende Architektur verf\u00fcgt, die es erm\u00f6glicht, die Konversation auf eine Weise zu f\u00fchren, die menschlichen Gespr\u00e4chen viel n\u00e4her kommt, n\u00e4mlich unvorhersehbar. Sie kann mit dem Unerwarteten rechnen, und ich kann darauf reagieren, darauf antworten, ohne den Gespr\u00e4chsfluss zu unterbrechen\".<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Was Terry Walby hofft, ist, dass OpenDialog, indem es sich nicht auf ein einziges Grundmodell st\u00fctzt und eine flexiblere Plattform hat, verschiedene LLMs kombinieren kann, damit die Kunden die Flexibilit\u00e4t erhalten, die sie sich w\u00fcnschen.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La_question_de_la_solidite_de_la_plateforme_OpenDialog\"><\/span>Die Frage nach der Solidit\u00e4t der OpenDialog-Plattform<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><\/p>\n<p>Man k\u00f6nnte OpenDialog vorwerfen, dass es lediglich ein vermittelnder Akteur ist, anstatt eine eigene, solide Plattform zu besitzen. Terry Walby widerlegt dies, indem er sagt, dass die Losl\u00f6sung von einem einzelnen Sprachmodell bedeutet, dass er sie \"f\u00fcr bestimmte Teile der Konversation nutzen kann, f\u00fcr die sie geeignet sind\".<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Ed Lascelles, Partner bei AlbionVC, kommentierte: \"Die konversationelle KI hat sich seit den ersten Chatbots enorm weiterentwickelt\", und betonte, dass OpenDialog in der Vergangenheit bereits \"Unternehmen in gro\u00dfem Ma\u00dfstab aufgebaut und entwickelt hat\".<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Une_equipe_fondatrice_experimentee\"><\/span>Ein erfahrenes Gr\u00fcnderteam<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><\/p>\n<p>Tats\u00e4chlich ist es das zweite Startup f\u00fcr das Gr\u00fcnderteam, das Thoughtonomy, eine L\u00f6sung zur Softwareautomatisierung, entwickelt und 2019 an Blue Prism verkauft hat.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":9984,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"categories":[608],"tags":[],"class_list":["post-9982","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualite-intelligence-artificielle","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/toukiela.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9982","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/toukiela.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/toukiela.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/toukiela.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/toukiela.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9982"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/toukiela.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9982\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9983,"href":"https:\/\/toukiela.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9982\/revisions\/9983"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/toukiela.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9984"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/toukiela.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9982"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/toukiela.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9982"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/toukiela.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9982"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}